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花钱买“满意”回答,弄虚作假的背后到底在怕什么?
http://www.CRNTT.com   2021-12-07 16:22:27


  满意度调查答满意可得100-300元现金奖励,这可说是明目张胆地“舞弊”了。此举的本质,无异于是用公款收买“满意度”。诸如此类的操作,性质恶劣、贻害无穷。其一方面会扭曲真实的民意、民情。另一方面,也助长了“投机耍滑”“用钱摆拍”的不正之风。一个简单的道理是,当花钱就可以买到“群众满意”,职能部门哪还有动力认真履职?

  “群众安全感满意度调查”,其初衷就是摆脱材料主义和体制内的自说自话,通过建立起直接联系群众的管道,来收集到真实的意见、真实的评价。类似的制度设计,显然是对行政系统内部“唯上不唯下”作风的一种修正与纠偏。当然,从直接后果来看,“满意度”的高低,也必然会影响到相关职能部门负责人的绩效考评。而这,也恰是他们所忌惮的。

  常识是,公道自在人心。倘若公共职能部门日常尽职尽责,自然不用心虚,不必担心群众“不满意”。涡阳抛出“满意度调查答满意可得100-300元现金奖励”的奇葩政策,恰恰说明其心中有鬼,自知日常工作不到位、生怕被人捅到上面。临时抱佛脚,为时已晚,只能是花钱办事、欺上瞒下了。

  明知道自己工作做得不好,明知道群众可能不满意,却不是想着改进工作,反倒是投机取巧、弄虚作假。花钱让群众回答满意,幷且强调一定不要用“还行”“不错”“还可以”“比较好”“一般”等模棱两可的语句,这是对民众赤裸裸的矮化,是拿钱羞辱人。而今从窗事发,必须一查到底才可消除疑云。既要查清楚“花公款买满意度”的来龙去脉,更要顺藤摸瓜,查清这一举动背后意图遮掩的真正的问题。(来源:封面评论 作者:蒋璟璟 本文略有删节)

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