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对话家装领军企业|爱空间如何改变家装行业
http://www.CRNTT.com   2024-02-05 12:00:37


  中评社北京2月5日电/据新华社报导,家居消费涉及领域多、上下游链条长、规模体量大,采取针对性措施加以提振,有利于带动居民消费增长和经济恢复。近年来,国家出台一系列政策措施,提升家装家居消费,中国家装行业处于重要的发展机遇期。

  在行业拥抱数字化、加速转型升级的关键时期,新华网于2024年推出“对话家装领军企业”系列访谈,就家装行业的发展趋势与行业转型升级,同家装企业负责人及行业领袖展开对话,共同谋划行业美好未来。

  1月18日,“四九”第一天,超1500名家装工人齐聚北京温都水城,第九届爱空间产业工人年会的现场热闹非凡。爱空间创始人陈炜专程从外地赶来,携管理团队与产业工人们共度腊八节。

  做好交付“最后一公里”

  “产业工人大会今年是第9次举办,我们统计过,跟随爱空间五年以上的工人占比达 25.5%,未来将有更多工人在爱空间找到、实现自己的价值。”爱空间高级合作人闫佳现场对记者表示,创业之初,陈炜致力“改变家装行业”,在琢磨如何打破市场困局,为客户提供更好的品质和服务时,就将最末端的材料和产业工人,作为解决问题的核心抓手。

  不仅是爱空间,在大家居领域,越来越多企业开始意识到培养“职业化产业工人”的重要性。东方雨虹早在2010年就成立了工人职业技能培训学校——雨虹学院;2021年,被窝家装打造的全服务者职业学习基地——精工学堂正式“开学”;2023年,居然之家在昌平打造的集教学、住宿、餐饮、就业于一体的高端家政家居人员培训基地正式亮相。

  “培训认证,然后持证上岗,做的好,接的活多,客户反馈好,在平台上接单收益就稳定。通过类似’滴滴’的数字化模式管理,让整个过程形成正反馈和正循环。”

  2023年,《商务部等13部门关于促进家居消费若干措施的通知》中也明确提出,引导家装企业加强从业人员培训,组织职工积极参加职业技能竞赛,提升服务质量。

  经过10多年的探索,家装领域在产业工人培训、数字化管理等方面,已经有了很好的积淀。规模化企业也逐步从包工头模式向数字化的产业工人模式过渡,这在很大程度上,提升了企业效率,也促进了行业的正向发展。

  以爱空间为例,闫佳分享称:”我们的交付新房48天,老房55天,是因为我们把所有的工种工序拆得非常细,从拆除工、水电工、保洁工到水、木、瓦、油工等16个工种,所以这样企业效率会非常高,也能为客户节省时间,节省成本。” 


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