责任如何界定
如今，直播这类商业模式已经成为用户常态化的消费渠道，而对于行业内存在的虚假宣传、售后服务不到位、货不对板，以及公众人物带货刷单造假、流量造假等问题，从去年至今，政府相关部门陆续发布诸多文件剑指直播领域乱象。
谁为商品质量承担责任？“商家、平台和主播，是一荣俱荣、一损俱损的关系。不论是哪一方出现了问题，其他方均应承担相应责任。”天津秉钧律师事务所律师李昂向北京商报记者解释。
上文提及的从事直播的资深人士则坦言，直播公司与商家达成合作，通常会签订商品质量等保证协议，“如果出现问题，商家必须向直播公司赔偿损失”。该人士称，商家担主要责任。
此外，《规范》中明确，从直播营销到交易活动整个链路的参与方，如直播营销人员、主播、直播营销机构、商家等，只要是在电商平台上采用网络直播方式销售产品或提供服务的，均被列入监管范围。
《规范》中对商家和直播主体入驻及退出等都进行了更为细致的划分，在直播主体发生违反法律法规或直播营销平台规则等情形时，应采取警示提醒、限流或暂停其直播服务等不同措施，将严重违法违规或造成恶劣社会影响的直播主体列入黑名单，必要时应注销其账号。 |
