据记者了解，小红书在2014年上线“福利社”，从跨境电商切入电商业务。艾媒咨询发布的《2018年Q1中国跨境电商季度监测报告》曾显示，小红书在发展电商业务四年后，市场份额仅为5.6%，网易考拉、天猫国际和京东全球购三家头部平台共占60%以上的市场份额。而在2020年，小红书以直播带货的方式再次尝试电商业务，但效果仍不理想。根据艾媒网数据，2021年1-2月主要电商平台销售数据中，小红书直播预估销售额仅为1.9亿元，不到抖音的百分之一。
于斌对《华夏时报》记者分析称，小红书电商业务的发展将面临综合电商、垂直电商、直播电商的竞争，“小红书的优势在于人群聚焦，人群是特色优势，这个壁垒能为用户形成闭环，通过闭环来完成电商环节的输出，但这样内容就成为了以销售为导向，进而内容的质量可能会下降。”
小红书需要在“真实分享的内容”和商业化之间寻找到平衡点。而如何在不破坏社区内容生态的前提下，实现商业变现的可持续性，不仅是小红书，也是大部分社区平台需要回答的问题。目前，包括小红书、知乎、B站在内的内容社区平台，仍未探索出一条走得通的商业模式。
于斌认为，内容社区平台未来应该更好地去探讨融合发展，即如何把用户、内容、商家结合起来，形成自己独特的商业模式，“但是从目前来看，仍有一定难度。对他们而言，上市远不是终点。”（来源：华夏时报） |
