其一，互联网的普及，或者说线上生活的普及，让越来越多的人正在丧失对“远方”及遥远的他者的共情，缺乏对“远方”世界的多元理解。这两年，社会学家项飙的“附近的消失”概念很火，它指的是越来越多的人只关心自己和更遥远的世界，而对自己所身处的环境缺乏应有的体认。但就网暴现象来说，可能很多人对于遥远世界的关心，也同样是有隔膜的。因为他们只是带着自己的固有偏见去“认识”远方的世界和人，而没有表现出该有的包容与共情。
质疑“糖水爷爷”食材不干净，想当然地认为大爷子孙不肖、无依无靠，就是一个很具代表性的例子。在一些人看来，老人卖廉价的2元糖水，糖水的质量就必定是有问题的。而六七十岁还在摆摊，就一定有着坎坷的遭遇……不能说这样的推测是带着恶意的，但它至少反映出，大家对“远方”和他者的认知是偏狭的。可以说，关心远方，幷没有让更多人变得更包容，变得对世界有更多元的认知。这无疑是遗憾的，也说明，很多人关心世界，但心灵却幷没有变得那么开放。
其二，由部分网友正义感“爆棚”所制造的网暴，或许与现实中维护正义的力量没有让足够多的人产生信赖有关。作为个体，有正义感是好事。但是，当“正义感”在网络上集体输出，变成一种私刑，无疑就越过了界限。其带来的结果，不仅与正义无关，还制造了更多的伤害。
网暴流行的原因，总结起来，可能主要是两方面。一方面，互联网的传播介质特点，为网暴的输出提供了便利，幷强化了网暴的“威力”；另一方面，它是真实世界的一种投射。换句话说，它发生在互联网上，却不是凭空出现的，而是与真实的社会土壤有着千丝万缕的联系。而如何通过改造后者来实现对网暴的釜底抽薪，注定是一项系统工程，它包括对人心的涵养，也有赖于现实治理的优化。（来源：光明网 作者：光明网评论员） |
