中国传媒大学教授王四新在研究中发现，在流量、关注度和用户规模等成为商家、平台和自媒体用户寻求价值、利益最大化手段的情况下，网络暴力由于能够较快实现商业变现而受到越来越多平台和资本的青睐，出现了借网络暴力谋取商业利益甚至其他利益的现象，其背后的黑公关疯狂发展，幷形成了专业的黑色产业链。
多种原因致网络暴力难以根治
“网络的匿名性和‘法不责众’的心理，让一些人可以肆无忌惮地批评甚至辱骂，这是网络暴力频发的一个重要原因。”朱巍指出，事实上，互联网是有痕迹的。而且，在司法实践中，实施网络暴力的大V和网民以寻衅滋事罪被定罪处罚的不在少数，只是有些未引起舆论广泛关注。“法不责众”其实是一种错觉，只是在具体案件中，受限于受害者的法律意识和固定证据的能力，有时幷不能对每一个施暴者予以制裁。
治理网络暴力，平台责任重大。近年来，多个网络平台都在完善技术手段，尽可能将风险消除在早期阶段。
例如，抖音从2017年开始就有专人关注和处理平台上出现的侮辱谩骂现象，今年上线了屏蔽和举报不当评论等12项治理网暴的功能。4月24日至7月31日，微博共处置账号1.8万余个，处置内容1931万余条，不友善内容评论曝光量下降了98%。
虽然付出大量努力，但网暴治理依然有诸多困难和不足。抖音生态产品经理李琰说，在不同场景、人际关系、个人主观感受下，“网暴”与“非网暴”往往难以明确区分。而且，对不同程度的网暴言行，处罚措施也各不相同。因此，平台处理快速聚集的网暴时，难以兼顾“快速”与“精准”，一些难以避免的错审、漏审也容易引发公众不满。 |
