近年来，不论纸质存单还是电子存单，都在持续进行产品创新，满足客户多方面需求。“由于客户有将特色纸质存单用于纪念、收藏、馈赠等需求，目前建行已针对春节等特殊节日，专门推出系列生肖主题纸质存单，并配套专属设计的存单封套，有效满足客户收藏、馈赠等需要。”姚栋告诉记者，在电子存单方面，建行顺应移动互联趋势，陆续创新推出“E红包”等新产品，“E红包”封面主题可选择，可赠送他人，且支持下载分享，产品趣味性较强，受到很多年轻客户欢迎。
电子存单虽然用着方便，但当客户需要提供财力、资信等书面证明时，是不是就不管用了？“这方面完全不用担心。”姚栋说，从建设银行目前的业务流程看，如客户因出国留学、购房等业务需要，需证明其在建行的存款数量等情况，可向建行申请出具纸质个人资信证明书，既可通过全国任意网点办理，也可通过“线上申请＋线下邮寄”的“建行到家”模式办理。 |
