三是要持续加大监管和处罚力度。针对直播带货这样的新模式，一方面要坚持审慎包容监管，另一方面必须守住法律底线，确保其在规范中健康发展。对于管理不力、问题屡现的平台，要通过约谈、责令整改等方式督促其改进落实；对于明显违法违规或损害消费者权益的主播和商家，要及时依法依规查处，并根据侵权严重程度列入信用黑名单，切实增强监管的实效性和震慑力。
四是要提升消费者自我保护意识。通过开展消费教育、消费引导等活动，提醒消费者仔细查看商家信息，不轻信主播的宣传推荐和低价承诺，不脱离平台进行私下交易。要保存好直播视频、聊天记录、支付凭证等证据，遇到问题及时联系商家和平台协商解决。如协商不成，可向消费者协会或市场监管部门投诉，必要时还可以申请仲裁或到法院提起诉讼，依法维护自身合法权益。 |
