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网评:养老待遇资格认证亟须“适老化”改革
http://www.CRNTT.com   2023-01-11 11:09:08


  中评社北京1月11日电/网评:养老待遇资格认证亟须“适老化”改革

  来源:东方网 作者:徐林生 

  近日,一则“退休人员必须在今年1月完成待遇资格认证,否则将会停发待遇等”的信息,在网上热传。对此,湖北、郑州、成都、哈尔滨、呼和浩特等地社保部门,接连辟谣上述网传消息:此信息严重失实!请广大退休人员认真甄别相关信息,不信谣,不传谣。(1月10日人民网)

  值得一提的是,根据相关政策,广大退休人员每年应该进行一次养老资格认证,近期确有地方社保部门发布通知提醒退休人员及时完成资格认证。有关文件显示,除大数据比对自动取得资格外,其他退休人员每隔12个月须认证一次,逾期3个月未通过资格认证者,人社部门将暂停发放其养老待遇,待重新办妥资格认证后,再行恢复待遇发放并补发暂停期间的待遇。这显然是催生不实传言的背景因素。

  对享受养老保险侍遇的退休人员实施待遇资格认证,是防止违规冒领、保障基金安全、维护公平正义的有效措施。根据相关工作要求,主要有三种认证方式:通过大数据共享比对认证,使用手机人脸识别认证,预约工作人员上门认证。

  值得注意的是,实施养老资格认证以来,不少网友(大主要是老人子女)吐槽养老认证手续“不适老”“太折腾”。具体表现在以下方面:一是通过大数据比对获得资格的比例太少,一般不超过三分之一,以人社部公布2021年末我国离退休人员数量达13157万人计,每年超过9000多万人必须认证,绝对人数庞大。

  二是手机自主认证程序过于繁杂,下载APP、选择认证类型,录入姓名、身份证号、手机号码、短息验证码等,还要认证人做眨眼、转头等微表情,很多老年人即使有子女协助,也难免手忙脚乱,容易导致认证超时、失败结果。

  三是预约工作人员上门认证很困难。由于人社部门普遍人手不足,有些高龄老人子女不在身边无法使用智能手机认证,或处于失能状态无法配合微表情认证,其家属申请工作人员上门认证通常十分困难,异地养老退休人员申请上门服务更是“不可能完成的任务”。

  养老待遇资格认证算是国际惯例,美国、欧洲、日本等就有定期核查养老金领取资格,我国实施养老资格认证制度有充分必要性和紧迫性。不过,检视养老认证政策落地成效,各地在认证过程简单化、便利化和人性化方面,仍存不容忽视问题,有明显改进空间,有关部门必须与时俱进,进行“适老化”改革。

  因此,各地人社部门在充分考虑退休人员群体特殊性基础上,应当利用好公安、民政、医疗等机构数据,大幅提高大数据共享比对认证比例,显着降低自主认证人数。此外,在延长认证周期、减少认证次数、简化认证手续、增设异地认证、增加上门服务人手等方面,大胆改革,既做“减法”又做“加法”。这是回应广大退休人员关切需要,也是以人为本理念应有之义。

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