推进数字化转型，为高质量发展蓄势添能
以深化数字化驱动为核心，中国人寿寿险公司全力夯实科技发展基础，积极推进公司数字化转型。
在数字化销售方面，中国人寿物联网有效覆盖全国机构网点，实现12大类、24万电子设备的集中管理，构建企业在线协同体系，推动销售队伍与客户线上互动，为营销员打造全方位社交化应用场景。服务方面，深化以客户为中心的敏捷产品交付机制，通过国寿大健康平台应用、寿险App服务提升、智慧柜员机升级等举措，快速满足客户需求。运营方面，公司创新推出核保五大智能模型，建立覆盖5大类19个关键风险类别的健康险智能理赔模型，让理赔更高效和便捷。
践行低碳标准，助推经济绿色转型
中国人寿寿险公司践行绿色低碳理念，积极应对气候变化。构建气候变化应对体系，从治理、战略、风险识别、指标和目标四个维度完成公司年度气候变化评估及下阶段应对方案。在产品端，优化和丰富产品种类，优化产品服务，加强内部低碳意识培养；在运营端，实施运营节能降耗、无纸化办公等一系列措施，充分参与气候变化应对公益项目；在投资端，加大绿色投资布局，提升绿色投资能力，助力国家和社会实现绿色转型和可持续发展。
|
