因应消费新动向的思考和建议
文章指出，综上所述，消费领域呈现出的多层面新动向，从“买名牌”到“买品质”、从“买商品”到“买服务”、从“实体买”到“网络买”，折射出在经济社会发展转型背景下人们消费观念、消费需求、消费模式等方面的新变化。较之过去，消费者花更少的钱，可以买到更好的商品和服务。敏锐地捕捉消费观念、消费需求、消费模式等方面的新动向，对于我们全面认识和把握消费对经济发展的基础性作用，及时出台促消费政策，发挥好促消费的政策效应，推动经济高质量发展，有着极为重要的现实意义。政府和企业各方应当顺应消费变化趋势，以消费供给、消费品质、消费环境三大建设为抓手，以高质量供给引领和创造市场新需求，以丰富充足的消费供给、充分保障的消费品质、公平正义的消费环境，不断提升人民的获得感、幸福感和安全感，进而增强消费对经济发展的基础性作用。
以消费供给建设为抓手，丰富商品和服务供给。首先，夯实住、行方面的大宗消费品供给。抓住新技术革命带来的创新和产业升级、提质增效机遇，推动汽车、住房、家电家居等与住、行相关的大宗商品智能化、数字化、绿色化升级，重点支持新能源汽车、节能绿色家电产品、环保绿色建材家居产品消费加快发展。其次，拓展电子产品、数字消费等新型消费品供给，加快传统消费数字化转型，推动新一代信息技术与更多消费领域融合应用。最后，提升和扩大服务消费供给。加快服务业市场开放，鼓励和引导社会资本参与发展服务业，优先向教育、养老、医疗和育幼等重点民生领域倾斜，进一步提升服务消费的供给能力和水平。
以消费品质建设为抓手，满足多样化消费需求。实施增品种、提品质、创品牌“三品”战略，支持企业开展技术研发和产品创新，推动民族品牌升级。加强质量监管，建立健全质量标准体系，鼓励企业制定更高的产品标准，推广先进技术标准，推动产品升级换代。鼓励发展新型消费模式，如共享经济、定制消费等，满足居民多元化、个性化的消费需求。培育更多“中国驰名商标”“地理标志产品”等，支持地方开展特色产品推广活动。深入推进农业生产和农产品“三品一标”，大力发展农村电子商务和订单农业，拓宽特色农产品上行通道。
以消费环境建设为抓手，守护消费安全。一是优化市场秩序。加强市场监管，完善市场监管制度体系，加强知识产权保护，打击假冒伪劣、不正当竞争等行为，保护创新积极性；持续提升消费服务质量水平，推动创建放心市场、放心商店、放心网店、放心餐饮、放心景区、放心工厂，加快形成退换货、质量追溯、明码标价、监管、评价的放心消费制度闭环，营造放心消费环境。建立健全消费者权益保护法律法规，加强消费者维权渠道建设。二是优化消费平台载体，加强商业设施建设。提高商业设施的信息化、智能化水平，推动“互联网+”升级，拓展“互联网+”消费生态体系。提升城市商业体系，发展智慧商圈，构建分层分类的城市消费载体，提高居民消费便利度。完善农村电子商务和快递物流配送体系，大力发展农村直播电商、即时零售，完善县乡村三级快递物流配送体系，增加农村零售网点密度，逐步降低物流配送成本。
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