武汉市委办公厅、市政府办公厅、市纪委监委机关等部门组成工作专班，组织全市相关单位，对原有的600多个移动互联网应用程序逐一研判，对长期闲置、使用频率低、功能可替代、与业务脱节等类别逐项清理，整合保留一批办公类、管理类、学习类应用程序；同时强化网络工作群规范管理，2023年以来核查处置问题线索5个，指导提示相关单位进一步优化方式方法，防治“指尖上的形式主义”。
打通数据壁垒，整合系统终端，减少基层干部来回切换政务应用的负担
电脑网页收藏夹里存了三四十个网址，账号密码记在不同的笔记本上，每次群众来办事，都要在几个不同的网址、手机应用间切换……这曾是武汉市汉阳区江堤街道江腾社区网格员刘雯的工作状态。
社区工作千头万绪，各类民生事项办理涉及多个平台。不同的政务平台、系统终端，相互之间数据不连通，需要频繁切换系统、多头填报数据。
2021年以来，武汉市对在社区使用的48个系统终端进行整合，取消社区系统终端17个、整合17个、连通14个，通过城市大脑共享18类数据，实现社区基础数据“一表共享”，基层业务“一端直办”，各类系统“一门登录”。目前统一的“社区工作平台”已覆盖全市3476个社区（村）。
记者在江腾社区党群服务中心办事大厅看到，刘雯电脑上的“社区工作平台”系统里汇集了“湖北省政务服务事项管理系统”“武汉市住房保障管理信息系统”“武汉市综治网格化信息系统”“湖北就业服务信息系统”等30余个系统终端，随机点开一个系统，便能很快跳转到相应界面。
45岁的社区居民赵大姐前来办理就业困难人员灵活就业社保补贴，输入身份证号码后，刘雯在系统里很快查询到赵大姐的就业状态及医保、社保缴纳情况。同时她的年龄、户籍等基本信息自动匹配进系统，无须填报太多内容，只用几分钟就完成了业务办理。
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