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| 港区全国政协委员、胡良利集团(控股）有限公司主席胡剑江（中评社 张心怡摄） |
中评社记者：人才对于一个城市的发展而言至关重要，内地比如深圳等很多城市都推出了各种优惠政策吸引人才。对于香港应该如何更好地留住人才，您有哪些建议？
胡剑江：我认为，人才和游客的道理有着共通之处，都涉及到他们安心来港的考虑。我相信在国安法和爱国者治港之下，校园将回归学习和研究的本职。大家愿意留下了读书、研究了。另外，就是他们是否愿意留在香港发展的问题，这就涉及到有没有发展机遇？都是一些很现实而有关连性的课题。
香港政府在吸引人才方面其实已经做了很多，但毕竟周边的竞争对手也是相当进取，所以我们可能仍然有一些可以优化的空间。我们在内地的同事从外省到深圳工作，深圳市政府市政府运用专才计划以八万元人民币吸引他留在深圳发展发展，这些政策很实在。港府也可考虑给予国内人才一些政策优惠和诱因。而且，在一些专业、社会团体里也可以尝试让他们参与加入甚至有机会扮演主导者、参与者的角色。事实上，要留住人才，留住人诚意重要，而关键可能要留住人的心。我建议，在情况允许下，可以完善家的温馨关爱，多做留住人心的工作，公平对待人才。比如这次政府预算案首次向18岁或以上香港永久性居民及新来港人士发放电子消费券，预计约七百二十万人受惠，但若能对香港读书毕业工作还未拿永久居民身份的一些内地人才，用适当的手法发放，也是关爱的一种。虽然五千元的电子消费券并不会对他们的生活带来多大影响，却可以让他们感觉被关爱。
中评社记者：您在十几年前就为集团的珠宝批发生意搭建了网上交易平台，在当时网上交易方式还不是非常普及，您是如何敏锐地发现电商平台的先机？您认为电商平台在疫情期间发挥了什么样的作用？您如何看待电商平台未来的发展前景？
胡剑江：基于我攻读的是电脑软件设计和商业管理，我希望能够提升业界的生产力，同时还可以给客户带来便利和优惠，所以当时就想到了电商。很多年前，我们已经从事电商业务，所以我们也有做软件设计的的团队。有了电子系统对接之后，可以实时发布不同产品的颜色、尺寸、数量等新产品，客户也可以直接在网上查询实况，安排付运各地分店之订单，大大提高效率。
内地的电商非常发达，在疫情中发挥了重要的作用，完善了闭环供应链。同时，国家还通过补贴与电商合作，帮助湖北把疫情期间滞销的农产品透过电商平台全国分销，解决了很多买卖双方的问题。在未来万物联网（IOT)的应用情况下，结合大数据和人工智慧分析反馈，用家便利程度和体验满意度将有望大幅提升。比如冰箱可乐没了需要补货，它可以自动帮忙补货、传送、扣款等。现在有了IOT之后，还可以不断收集温度、光度、生活习性等数据，分析并在东西坏之前作出很多防范性和主动性的工作。同时，人工智慧还会收集客户各种需求，预测他们的消费模式和消费产品类别，相信整个产业链都会发生颠覆性变化。再比如，买衣服可以通过VR试穿看看是否合适。此外，物流上也会有很大变化，随着科技进步，以后也许会有无人机送货到家。我是做黄金珠宝的，我们在电商平台上收集数据，有一些比教旧的款式要改良，我们要整体上从产品设计、开发到推广，再到客户体验等等各方面进行改革。
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