最近,《出版商务周报》举办了主题为“传统出版业如何找到数位出版突破口”的数位出版沙龙,邀请了十多家在数位出版领域各具特色的出版社及IT公司相关负责人,共同探讨我国数字出版的发展之道。与会出版社中,有的借助自身产品特点积极开发专业领域的数位出版和增值服务,有的依托国家专案和资金支援实现借力发展,还有的在积极进行市场调研和考察,既不盲目做大数位出版,又为未来的发展探索道路。本次沙龙除了交流数字出版方面的实践经验,也探讨了数字出版发展中的问题与困惑,围绕版权保护和制度建设等问题,嘉宾们纷纷提出了应对策略。对本次沙龙的内容,本报将分两期刊登,本期推出的是“实践篇”,下期将推出“问题篇”与“策略篇”。在此,我们欢迎更多的出版社决策者与操盘手一起关注数位出版的实践与发展途径。
实 践 篇
知识产权社:网路出版和即时印刷业务还有拓展空间
向良穗:知识产权出版社副总编
知识产权出版社从1990年开始研制专利文献光碟开始,十几年来一直在进行数位出版和数位印刷业务探索。
我们社开始搞数字印刷是由于我社业务特殊性引起的,我们社前身是专利文献出版社,是国家指定的专利文献出版单位,每周要公告一期专利公报、专利说明书。在1990年代初期,每年全国专利申请大约是2万件,每一期公告几百件专利申请,一期专利公报和几百件说明书,印数从几件到上千件不等,印刷的量特别大,我们几十台小印刷机经常在运转,而且常常要加班加点,在这种情况下,当时考虑到要找个出路,就引进了快速印刷,后来把专利申请资料引进快速印刷机,这就为以后的数位印刷打开了通道。
当时因为资料越来越多,纸介质产品的量越来越大,库房都装不下了,1990年开始研制光碟,1992年我国第一张专利文献光碟诞生。1990年代,每年销售额大约有六七百万元,这几年网路发展很快,专利文献可以通过互联网免费检索。专利文献光碟面临巨大挑战。
近几年,我们引进了数位印刷机,还有数位彩色印刷机,包括资料处理人员在内,从事数位印刷工作的有四五百人,全社近千人,一半的人在从事这些工作。社里传统图书出版是比较小的一块,一年约六七千万码洋,利润1000多万元,在社里占不到四分之一。专利资讯服务、电子出版这块在社里是支柱产业。
数字印刷除了印公报说明书外,富余能力比较多,现在也和许多出版社合作印样书、断版书。如果需求量比较小(少于500册),用传统印刷方式成本比较高,数位印刷印三五十本还是很有成本优势的。我们还和图书馆合作,印一些大部头的断版书,给图书提供样本;还为给社会有上个性需求的读者提供按需出版、印刷,也得到社会的欢迎。我们的按需出版、印刷一开始就得到新闻出版总署的大力支持。
目前对外业务,由于活源不多,只能保本。今年对外数字印刷业务争取达到1000万元,目前设备、人员都有比较大的富余,只是应付局里公报说明书的印刷。数字印刷盈利比较困难,要实现产业化还有很长的路要走。
标准社:网上销售品种逾2万
王一力:中国标准出版社电子音像和标准网路发行部主任
中国标准出版社早在1993年就开始做电子出版,当时主要以软碟和光碟为主,出版国家标准和行业标准。从2004年开始,我们着手做数位化网路出版,由于市场比较乱,盗版比较多,很多公司都在做标准,国家要求我们尽快上马,否则不利于打击盗版。由于“十一五”期间每年要更新出版4000~6000种标准,工作量很大,我们从当时的几个人发展到目前的30多人,我社为了开展数位化网路出版,除了设有传统的电子音像部,还增设了资料加工部、技术部和市场部。
我社的“国家标准网路出版发行服务系统”(http://www.988.cn)是自己开发的数位出版系统,2005年10月开通试运行,现在网上已有2万多个国家标准、部分行业标准和一些国外标准。我社通过“中国标准线上服务网”(http://www.168.cn)可以为用户提供会员服务、标准查询、线上购买、光碟定制等服务。这个系统运行一年多来比较稳定,但还存在一些缺陷,计画今年下半年进行更新升级。
我社出版标准带有公益性,开展数位出版以来,出版社自己投入500多万元,国家投入100多万。今年我社承接国家科技专案“国家标准化网路资讯服务平台”建设的子专案“标准全文资讯资源建设”,将逐步建立一个涵盖国家标准、行业及协会标准、地方标准、国际标准、相关发达国家标准、国外重要技术组织或专业团体标准在内的标准全文资讯资源资料库,为此国家投入了1600多万元,现在我们正在和各部委以及多个标准出版物发达国家进行接触,洽谈版权。
我社的数位出版产品主要是标准,标准大部分都在4个印张以下,适合网路出版。我社在全国各地设有销售代理,销售代理可通过互联网为读者提供电子版或列印版标准,读者也可在家自行下载。我们还可为拥有局域网的企业定制局域网产品,通过对用户资讯的浮水印处理、设置使用时间及使用人数来进行版权保护。
标准品种有几万种,原来占用库房面积非常大,进行标准的数位化网路出版发行后,大大减少了库存。但是标准不可能全部进行数位出版,如有插页、彩页及印张较大的标准,目前还是以纸质版为主。
税务社:专而窄催生网上业务
刘淑民:中国税务出版社法规资讯部主任
中国税务出版社是1994年成立的,多年来,我们对于数字出版并没有具体规划,而是在实际运作中,逐步趋近于数字出版。
1995年开始,根据税收专业特点和国际惯例,我们推出了税务法律活页产品——《中华人民共和国税法》。一开始是很单纯的出版活页图书,后来发现活页书大家用不习惯,而且换页很麻烦,就开始意识到必须要从数位化方面进行完善和提升。2000年时将活页书配上了光碟,2003年开通出版社网站,2005年推出了税法的网路版。
我们的“税收资讯服务网”一开始就不是单纯地定位为一般的宣传或图书销售网站,而是和税法图书内容紧密挂钩。我们的产品从图书到光碟、到现在专门的网路版本都有,现在有很多税务机关和仲介、企业都在使用我们出版的税法光碟和网路产品。
我们所有的电子产品都是为了书的增值服务的,这部书越来越大,现在已有7卷,并一直在做更新,不同的介质让我们这套产品走得还不错。
在产品发行方面,我们不是简单的卖出图书就完了,有服务部专门定期跟踪,包括上门服务、征求意见,每年都有回馈。这种整合的模式,更多的是对传统出版的增值服务。我觉得单纯的数字出版很难给定清晰的定义和概念,我们以增值服务为目标来使用它。
我们的产品中税法活页书是基础,光碟的内容容量要大于书,网站的内容容量更大,由此形成了梯级和阶层的内容设计。目前税法活页以及相关产品已是出版社收入来源非常稳定的一部分,为出版社做出了一定的贡献。
交通社:把资源数位化作为当前业务核心
姜占峰:人民交通出版社资讯中心主任
人民交通社在“十一五”战略资讯化建设规划中,明确将数位出版作为一部分,即在“十一五”期末前,逐步实现按需出版和同步出版。我们认为,只有根据各社自身特点,找准定位,建立完善资源的数位化、整合、优化和入库的一整套出版流程,开发出有特色的和适应市场需求的数位出版产品,才能够逐渐完成由传统出版商向数位出版商的转变。
目前正在对出版社建社以来的约3万种图书进行数位化,进行资源分类、整合之后,为行业服务。也在针对数字出版专案进行了调研,走访了一些图书馆,收获很大。通过调研,深深感受到,现在做数位出版,资源数位化是一个需要始终把握的核心内容,必须以市场为主导,以服务为手段,在形成各负其责、业务清晰的产业链的同时最终达到各方利益的平衡。
我们经过调研发现,以下4种数位出版产品是市场比较需要的。
一个是个性化的资讯推送,出版社根据自身产品特点,提供有特色的资讯加工和服务;二是按需出版,比如我社目前正在将建社以来的300多种交通史书,以及所有的论文集,进行资源分类,对行业用户和对社会用户提供按需出版;三是个性化的图书馆,这需要结合社会其他数位资源提供商进行整合;四是一站式服务,或一卡通代理,使用户能方便快捷地获得服务,这需要结合网站来做。
CCH:面向律师等专业人群提供服务
曹中勋:CCH中国公司出版经理
CCH公司已经有100多年的历史,是欧洲上市的威科集团的子公司。CCH专门针对律师、会计师,以及为对应企业的财务、法律、人力资源部等提供专业谘询。
专业市场的特点是需要不断查询专业内容。即使在没有电子出版的时代,我们的书也是把编码做到段落。用户查我们的书,不是查章、节或页码,而直接查到段落。如一个企业法律顾问要查某个法律概念,通过索引可以直接查到全部相关段落,而不需要一章一节甚至全书翻检。数位化后,通过搜索引擎查询就更方便了。
对于我们这样的业务,出版流程数位化是非常重要的。我们的不同环节分别处于不同的国家。编辑可能在北京、香港或新加坡,生产编辑在马来西亚,印刷在澳大利亚。真正做到数位出版需要大量资金。内容需要分段,做索引,每段要做标签,每个法律及其章、节、条要单独分配编码,便于用户查询。这就需要庞大的资料库管理和维护团队。仅我们的亚太业务,就在马来西亚设有200人的队伍做这些事。另还有一个很大的IT技术支持部门。
内容数位化后,盗版是一个很大的问题,因为盗版成本相对较低。但因为我们做B2B,而且是专业市场,律师、会计师订阅参考谘询方面的预算较多,而且他们对自己的声誉很重视,所以花时间去盗版我们的资讯对他们是不值的。但对个人市场,问题可能就不一样。所以我觉得,数位出版还是要根据国内的市场情况和需求。
数位化也使我们能够提供更加方便快捷并且个性化强的资讯供应服务。因为我们的编码细到某个段落,所以,理论上,如果我们要出一个新书,而其内容可能是从100本书中各挑一段组成。我们的编辑只要告诉生产编辑这100个段落的编码,生产编辑只要在资料库中做一些链结工作,就是一本新书。如果是网路版,就更快捷了。
我们的市场经验也显示数位出版是一个很重要的方向,但纸质出版物不会消失。从阅读而言,还是纸质书效果好。如果是坐在办公室,我们的很多客户还是喜欢纸质出版物。但网路版也有不可替代的作用。比如需要把《劳动法指南》中某一段,或是劳动合同范本发给客户,用网路版就很方便。在客户出差期间,网路版也可以提供随时查阅的便利。我们也做过CD,但不是很好卖。网路产品处于上升态势。2006年我们集团收入中,网路产品占23%,纸质产品收入占31%左右。我们现在很多客户会同时订购印刷版和网路版。
建工社:利用数位资源开展增值服务
国旭文:中国建筑工业出版社资讯中心副主任
数位出版应该不光是基于互联网的,光碟、多媒体、课件等,都应该算在数字出版的范畴里。我们出版社在光碟出版这方面也做了很多年,但是一直没有做大,虽然没有形成亏损,但一直没有一套很清晰的盈利模式,这几年也不断在反思。目前光碟出版主要面临的几个问题,一个是盗版、一个是传播方式。
这两年我们出版社在这方面也投入了比较多的精力,在“十一五”规划中,明确了责任部门和业务领域,但是没有明确应该在什么阶段达到一个什么样的成果,目前我们社基于网路传播的数位出版主要开展的是电子书和增值服务。
从2006年5月开始,我们工作的内容主要还是数位出版资源管理,新书全品种进行数位化,老书逐步整理,分门别类,进行资料库方式的保存,一部分拿来做网上出版,全品种在内部进行阅读。我们网站可以利用这些数位内容提供图书的封面、内容提要等资讯,许多基于书的资讯可以从这里来。
我们现在开展的增值服务还是有一定效果,如培训教材,有相当一部分内容可以根据读者回馈,及时发布新的内容。另外一个就是反盗版的效果非常明显,买了盗版书就得不到这项服务了,正版图书读者非常欢迎。
对于数字出版,社领导对我们这项工作是很关注的,目前定位在积累、探索阶段,包括技术上和商业模式上的探索。只要我们拿出可实施的方案,在资金上不存在任何问题。从这个意义上说,社领导一方面比较关注,另一方面我们资讯部门也感到压力比较大。
中文线上:携手出版社发展数位出版
宋凡:中文线上公司版权经理
中文线上数位出版业务主要有以下几个方面。
一是数字图书馆,经过四五年发展,目前在全国已有近4000所中小学校在使用,在同行业占有率较高;二是捆绑销售业务,和联想、西门子等家电公司合作,捆绑到硬体产品,通过读书卡或者用户端的镶嵌方式销售数位图书;三是建立了17k原创文学网站,目前阅读量和增长量都比较快;四是手机阅读业务,已经和移动梦网建立了战略合作伙伴关系,现在也正在和各省移动分公司签订合作协议。
手机阅读是数字图书向大众化发展的方向,我们比较看重这一块。在移动梦网的移动书屋上,80%~90%的图书都由中文线上提供,同时移动梦网的所有图书都由中文“线上反盗版联盟”负责审核版权。2005年成立的“线上反盗版联盟”,是由中文线上和国内几十家出版社联合成立的,主要工作是进行网路图书的反盗版。从成立到现在,联盟已经处理了几十起维权案件,并且都维护了权利人的合法权益,同时也为净化网路版权环境起到了非常积极的作用。
去年8月31日,国家版权局将中国版权协会反盗版委员会秘书处设在中文线上,这样中文线上可以实现线上线下的维权,也可以为出版社提供行政维权等多方面的维权管道,希望出版社对“反盗版联盟”多多支持,让我们共同携手为打击盗版共同努力。
商务:启动按需印刷网
刘成勇:商务印书馆资讯中心主任(本次数字出版沙龙嘉宾主持)
今年正值商务印书馆成立110周年,数字出版是一项新事物,这样一老一新,这种反差就显得比较有意义。
商务印书馆在数位出版方面的规划可以归纳为“品牌、分类、主导”这6个字。品牌,我们希望将110年来建立起来的企业品牌和产品品牌延伸到互联网上。分类,我们根据历史时期和种类对出版资源进行了划分,1897年至1949年的出版资源做按需印刷,对于工具书我们做了“工具书线上”,对于一般图书,我们做电子书。我们还推出了《英语世界》网路资讯平台,建立线上的英语学习平台,对于语言学期刊,准备做一个中国语言学数字期刊方阵。将现有的出版物都要推向数位出版的道路上来,也将探索、尝试不同方向的数位出版工作。
在这次数博会上,我们会推出“工具书线上”的二期产品,作为语言学工具书经典之一的《辞源》上线,还有《新时代英汉大词典》、《新时代汉英大词典》、《英汉双解新华字典》等多部词典都会上线。
商务印书馆1897至1949年的出版物占解放前出版物的40%,此次数博会期间,我们还将推出“按需印刷网”,将好的资源放到网上提供流览、下载以及按需印刷。
电子社:今年将推高端数位内容服务平台
艾鹏:电子工业出版社电子出版事业部主任
我们社数位内容服务主要有两个方向。一是为传统媒体的服务和增值,二是独立创造经济效益的数位出版专案。前者是和传统行业捆绑,能收到一些直接和间接的效益,以光碟和网路发行都在做,后者目前收效还不大。
今年我社将推出自行研发的高端数位内容服务平台,这只是在我们擅长的方面所做的一个尝试。但是现在网路出版还没有形成统一的套路,不同出版社也在各自尝试,各社应该利用自己的优势,用自己的思路开展工作。
大百科社:借助专案方式发展数位出版
田野:中国大百科全书出版社百科术语中心主任
1992年我社就从署里以科技专案的方式获得资金做资讯化,一开始主要是做资料库,将百科全书数位化。2000年申报了一个“资料库——跨介质出版”三期工程,通过一次编辑,实现光碟、网路、纸质图书等多种形态的出版。2005年,社领导也将数字出版作为未来发展新的经济增长点。
目前我社的百科全书有局域网版,也有线上版。我们发现,想从普通读者那里获得收入是非常困难的,倒是局域网版本卖得还是不错,如人大常委会、外交部、国家图书馆等,都是我们的客户。(来源: 出版商务周报)
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