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言出需“必行”
高二(1)班 梁剑明
自己不能胜任的事情,切莫轻易答应别人。一旦答应了别人,就必须实践自己的诺言。
——华盛顿
信,是中国古代社会人际关系的精神纽带,也是人际关系的最高准则,它不与仁,义,礼,智四德并列,而是这四德的综合体现。而有信誉的人,往往都会做到言出必行,古往今来都有不少这样的人。
曾子杀猪
一天,曾子妻子要上街,小孩却哭着要跟去,而她哄他说,回来杀猪给你吃。回来了,曾子磨刀杀猪,而妻子阻止曾子。曾子说:“对小孩不能说假话,因为小孩会学父母的行为。如今,你骗了他,以后你还能怎样教育他呢?”于是把猪杀了。
教育小孩,是一件大事。由小孩呱呱坠地开始,他们就会跟着父母去学习,所以对小孩许下的诺言,一定要实现。否则,对小孩以后的教育,就会更加困难。所以对小孩一定要做到言出必行,并教育小孩要讲信誉。这样,小孩们可以在这一环境中成长……
信誉第一
某企业向客户供应一批货,已经签了订货合同。恰巧另一位客户愿多出几万元购买这批货,而供销科长擅自作主转卖。经理知道后,毅然炒了科长的 “鱿鱼”。有人问经理:“为什么要这样做?”经理清晰明白地回答:“宁可少挣钱,也不能毁企业的信誉。”
企业的生命——信誉。在任何情况下,都应竭力维护。因挣钱而毁信誉,乃是商家之大忌。如果一旦失去了信誉,企业必将会在竞争中被淘汰。信誉需要企业用实际行动去树立,企业有了信誉,才能在商场大潮的冲击下屹立不倒。
有奬销售
一家商场在商场内举办有奬销售活动,摸得奬品当场兑现。一个顾客到商场购物摸奬,摸到一万元,但商场却以无理藉口不兑现,最终由有关部门处理,商场才兑现一万元给这位顾客。虽然兑现诺言,但企业形象大大受影响。
可见,讲求信誉并不意味牺牲利润,恰恰相反,良好信誉能使企业获得更大的利润。
信誉,无论是人,还是企业都必须具有的。否则,会失去别人的信任,令企业形象受损。所以言出需“必行”。