中评社香港3月1日电(记者 林艳、郭至君、黄蔚)在很多人的印象中,高雄是一个现代化的工业城市,并不会联想到观光旅游。高雄首任观光局局长、现任高雄汉王洲际饭店董事长林昆山日前接受中评社“南台湾艺术采访团”专访表示,如今的高雄已经不是过去的高雄,如果你来台湾,一定要来高雄!
2008年两岸直航正式开放,高雄市政府筹备成立观光局,林昆山成为首任观光局局长。卸任后,又接任了高雄汉王洲际饭店董事长的职务,继续为观光产业服务。因其大部份精力都在为观光事业努力,而被大家称为“观光斗士”。当被问到,卸任后原本完全可以好好休息下,为何又接手汉王饭店的管理工作呢?林昆山说,过去自己一直在公部门服务,这是自己人生中的第一个民间企业服务经历。一方面是因为和高雄饭店总裁林富男多年交情的关系,另一方面也认为这个产业还有很多进步的空间,是一个充满契机的产业。
林昆山说,不论在公部门还是民间企业,对我来说,都是一样的,都是用服务的心态在做事。相比之下,民间企业更有弹性,也更能看到在民间企业中发挥的成效和成绩。
作为首任高雄市观光局局长,林昆山对高雄的观光产业有深厚的情谊。在接受访问时,他回忆起了刚刚筹备观光局的历程。他说,高雄是台湾第一个加工出口区,加工区成立以后,就吸引了很多人到这里就业,以至于人口在不断增加。很多的家庭污水也都排放到了爱河,过去的高雄也因此给大家留下了一个乌烟瘴气的印象。如今的高雄和过去有了巨大的差别,不仅爱河被整治乾净了,还把钢铁厂、造船厂等集中到了一个区。
林昆山说,为了迎接2009年在高雄举办的世界运动会,整个高雄景观也进行了改造。又恰逢2008年两岸直航正式开放,到高雄的游客增多。他说,“我们发现,观光其实可以变成一个产业来发展,而且是相对无污染的产业,比传统产业更乾净。开放陆客来台,对高雄来说无疑是一个契机,也是一个时代的潮流,是时候进行产业转型了”。
林昆山坦言,作为首任观光局局长,当时的压力还蛮大的。因为刚刚开放陆客来台,客源并不是很稳定,而且还遇到了八八水灾。尽管如此,他仍然坚信,旅游观光这个产业会蓬勃发展,再辛苦也坚持和业者站在一起打拼。为了提高高雄市的住房率,他推出了入住免费招待游港等等政策。他的真诚服务,也和业者培养了深厚的感情。
林昆山说,自2008年以来,外来游客每年以100万的陆客人次在增加,到去年已经达到了980万人次。其中,陆客从2008年的32万也增加到了去年的391万。这说明,两岸开放之后,对台湾的观光产业帮助是非常大的。对于饭店的经营来说,当然不希望只有一个市场,除了陆客作为一个经营方向以外,还有日本、新加坡、马来西亚、香港等地方的客人。
林昆山说,高雄未来会是一个非常适合旅游的城市,不仅交通方便,有国际化,而且有人情味,鼓励更多的大陆同胞到高雄自由行。他说,高雄有很多独特的优势,相比北部,高雄的天气非常棒,冬天不觉得冷,又不怎么下雨。这样的气候很适合北方人来旅游。其次,和台北相比,高雄的消费相对比较低,这可以大大地降低游客的旅游成本。除此外,高雄的文创部份也非常吸引人,我们把旧的仓库更新活化成新的文创园区,比如把旧的仓库改建成艺术馆,把眷村变为文创产业园区,甚至也把糖厂和破旧的铁轨保留活化起来。而未来的高雄,会是一个更加令人期待的国际型休闲观光旅游城市。他说,高雄的1-22号码头,都已经被规划成了休闲产业码头,连成一片的休闲产业区。在这里,我们会建海洋城市流行音乐中心,旅运中心大楼,以及生态图书馆等等国际型的建筑。同时,我们还在修建轻轨,为游客提供更加方便的交通。甚至,高雄未来也会变成像香港一样的母港概念,很多到高雄停靠邮轮的游客都可以在这里做一天的city tour,然后到新加坡、香港等地旅游。
林昆山说,我在做观光局局长的时候,几乎每年都会到香港做推介。香港离台湾很近,来这里旅游的人也非常多,是一个付出行动就很快能够见效的城市。大陆这块的市场推介,现在的观光局也都有在做,比如北京、上海、杭州等等主要城市。事实上,如果没有做行销,很多人对台湾是不了解的,比如大家对高雄和台北两个城市的印象完全不一样。作为高雄市政府,更应该要到大陆去做推介,同时也给更多的民间业者机会,让不了解高雄的大陆游客透过这个机会更加了解高雄。
林昆山说,为了确保游客到高雄旅游的品质,我们除了进行设备配套更新外,还加强内部人员的训练,让大家感受到宾至如归。比如,导游就像一个外交人员,如果做好了,大家就会再来!至于外界所担心的,游客接待能力的承载问题,大可不必担心。我们会及时做更新,提升品质,做永续的市场。
林昆山也表示,对于台湾来说,观光产业会是未来发展的主轴趋势。我们也希望利用观光产业这样的契机,增加更多的文化和文创方面交流。
由中国评论通讯社和台湾艺术股份有限公司、南台湾观光产业联盟联合组成的“南台湾文化艺术采访团”于1月28日启动,进行了为期一周的南台湾采访报导活动。
此次采访活动的总督导为台湾艺术股份有限公司董事长、南台湾观光产业联盟召集人林富男,总调度为南台湾观光产业联盟执行长陈雅婷,采访组组长为中评社采访主任林艳,组员为中评社国际部主任郭至君,中评社编译主任黄蔚。此外,中评社中国部主任廖梓达、中评社新媒体主任孙仪威作为第二梯队接力采访。共同参与此次采访活动的成员还有台湾艺术公司人员包括董事兼执行总监柯芷吟、艺术总监谢佳伶、内稽内控主任丁肇茨、采访编辑洪威喆、美编设计陈奕帆、艺术企划谢宜洁、特约记者崔家齐、林千畬。中评社副总编辑罗祥喜也将参加部分采访活动。
“南台湾文化艺术采访团”是根据中评社与台湾艺术研究院双方的长期约定,持续不断推广南台湾艺术之美,以美的力量增进两岸人民感情。此行将全面介绍高雄以及屏东垦丁的人文自然之美,向两岸读者介绍南台湾从事美的工作的艺术家。
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