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| 香港迪士尼乐园酒店 |
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| 迪士尼好莱坞酒店 |
中评社香港9月3日电╱香港迪士尼乐园内两间被外界喻为五星和四星级的酒店，最贵的总统套房每晚收费高达2.5万元。香港酒店业主联会执行总干事李汉城认为，迪士尼酒店的收费较高昂，相信不会与本港酒店构成竞争。
《香港经济日报》今天报道，有曾试住酒店的一名专业人士批评，酒店竟以绢花和丝带花等假花作摆设，收费千多元一晚，怀疑是否物有所值；另有商界人士亦批评酒店格局与其内地工厂外貌相似；更有客人指出，酒店款待员竟面无化妆和笑容，似乎不太专业；亦有人批评房间太小。
香港迪士尼回应批评时指出，「香港迪士尼乐园酒店」设计，是配合维多利亚式的设计风格，摆设亦配合酒店设计。发言人表示，总彩排月期间问卷调查发现，一般宾客均认为酒店员工很亲切，服务态度良好，此举可证明酒店的质素。
两家酒店分别为充满维多利亚式设计的及「香港迪士尼酒店」（Hong Kong Disneyland Hotel），及「迪士尼好莱坞酒店」（Disney’s Hollywood Hotel）收费由1,000元至4,000多元不等，最贵的价钱拍得上外间五星级酒店。有曾往园内较贵房间的专业人士批评︰「五星级酒店都用绢花、丝带花，这样材料怎收千多元一晚。」
曾「试住」迪士尼好莱坞酒店的一市民认为，职员服务态度似乎未够水准︰「一间收费这般贵酒店，服务员脸上一点化?都没有，又欠缺笑容，似乎不太专业。」
早前，有政府官员与商界到迪士尼参观酒店，有商界人士在「好莱坞酒店」前揶揄道︰「这间酒店与我在东莞的工厂外貌，有点相似！」认为酒店外墙以蓝色作为主调，与环境不协调，有低档次的感觉。
至于被批评放置胶花及丝带花的地方，乃步下乐园酒店一层的餐厅位置，通道两旁的花槽就「种满」丝带花。
虽然受到外界批评，但消息人士解释，迪士尼的酒店以非常严谨方法建造，酒店兴建时在地盘建了一间示范单位，所有的装修及髹油必须跟足指示进行，绝不马虎。
内地旅客是本港酒店业一重要客源，香港酒店业主联会执行总干事李汉城接受本报访问时表示，迪士尼的两间酒店房价较高，相信很多访港数天的内地旅客，只会在迪士尼乐园往一晚，其后便会入住市区每晚收费500至600元的三星级酒店，所以迪士尼的酒店不与对业界构成竞争。
李汉城又指出，香港市区与迪士尼的距离较近，交通亦十分方便，预计迪士尼的酒店客量不会太满，日后的房价便需要跟随市场调节。但他承认，迪士尼开幕后带动旅客访港，对香港酒店业发展会有帮助，三至五星级酒店的需求会较大。
迪士尼酒店四大问题：
香港迪士尼乐园酒店
˙酒店内部分花卉以假花代替真花
迪士尼好莱坞酒店
˙接待宾客的女职员没有化妆
˙接待宾客的职员没有笑容
˙外貌似工厂
资料来源：《香港经济日报》 |
