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星岛日报:迪士尼宜因应本地文化作出适应
http://www.CRNTT.com   2005-09-05 08:40:38


  中评社香港9月5日电╱等,是世界各地迪士尼乐园的共同特色。无论在加州还是东京,玩一个游戏要排队轮候半个至个多小时,见怪不怪。《星岛日报》社评「迪士尼『逼』破港人美梦」讥讽,下周正式开幕的香港迪士尼,从昨日开放试玩的情况来看,更是把这特色发挥得「淋漓尽致」。

  适当的等待,是一种乐趣。游人感觉上喜欢轮候场面热闹,好过游戏冷清清等人,自己付出时间等待,又会对游戏更加珍惜。不过,当等待的时间和环境超过容忍度,就会如昨日的场面招来怨声载道。

  社评指,市民昨日玩热门机动游戏「飞越太空山」和「巴斯光年」,可能要轮候超过两小时,不但玩游戏人龙比外国长,未进迪士尼,单在欣澳站已经花时间等上车,到了门口又要排队接受安全检查,园内吃东西又要等位置。乐园地狭人稠,再加天雨,大家就等得更加辛苦,等得更不耐烦,有人叹道「惨过阿婆轮米」。

  挤逼的现实,粉碎了不少港人对迪士尼的美梦。部分问题早在初期试玩时已经浮现,到昨天首次出现接近乐园容量三万上限的人潮,就更彻底暴露出来。

  社论批评,针对早前浮现的问题,香港迪士尼行政总裁罗彬深归咎于港人习惯,例如在游戏中途离位拍照导致停机以策安全,以及逗留和吃饭时间长。中途离位产生危险,是游客不对,迪士尼计画把游戏设施放在门外作景点,做法两全其美,十分恰当。至于食肆,乐园不可能要求港人进餐时像美国人般十分钟狂吞快餐饱肚算数,美国人这种吃法,港人觉得不利消化和健康,迪士尼宜因应本地独特文化,在设施和服务上作出适应,这比婚宴有没有鱼翅影响更大。

  快餐店麦当劳当年因应港人喜欢吃鱼,推出外地没有的鱼柳包,照顾港人口味之余又无损其特色,是跨国企业成功管理之一例。香港引入迪士尼,目的之一是引进一流管理模式。香港迪士尼要成功,宜因应本港的天气、地理、习俗和消费模式,作出配合。以昨日彩排的经验,根本无法应付三万人的上限,在未解决各项配套设施前,园方实不宜为多做生意勉强售足三万张门票。  

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