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| 香港迪士尼现用的快证。 |
中评社香港5月6日电／香港迪士尼乐园现有5项游乐设施，设有快证「FASTPASS（简称FP）」服务，让旅客缩短轮候时间。香港迪士尼正研究强化快证系统功能，让旅客计划游览行程，包括让网上购票旅客，透过手提电话索取快证，以及推行「惊喜FP」计划，如透过快证向旅客送礼物。不过，有关计划暂未有推出时间表，若然落实则属全球首创。
《香港经济日报》报道，去年9月中开幕的香港迪士尼，设快证的游乐设施包括飞越太空山及米奇幻想曲等；而使用快证有一些限制，包括每人同一时间只可取一张快证（见表）。
香港迪士尼副总裁兼首席资料科技总监侯诺保（Noble F. Coker）表示，香港迪士尼快证系统，集合加州迪士尼快证系统和佛州迪士尼票务系统的优点。
他表示，乐园开幕初期旅客不熟悉FP系统，当时只有三至四成旅客使用；由于FP机器设计特别，不少旅客领证后会与机器合照，引致经常大排长龙。
侯诺保透露，乐园开幕初期或某些繁忙日子，最多每日曾派出8万张快证，现时旅客对乐园认识加深后，约有九成人使用快证；快证是让旅客缩短论候时间，故每日及每小时均有派发上限，否则会失去原有意义。
现时旅客可使用信用卡于网上购票，或于售票处购买乐园门票；网上购票旅客将获一个成功购票的确认号码。
侯诺保指出，港人喜爱以手机处理不少事务，加上过去几个月收集到旅客意见后，现正研究让网上购票旅客，透过确认号码以手机短讯（SMS）领取快证，让他们计划游览行程。
侯诺保解释，手机取FP原理是将短讯传至某处，例如某个机动游戏，旅客再透过门票取快证，但不会受快证额满影响，故门票上需要印有旅客名字，以便核对身份。
除了手机取快证外，香港正与美国迪士尼一同研究推出「惊喜FP」；乐园亦正仿效外国迪士尼，研究开发虚拟网上电子旅行团，让旅客游园前，可先于网上计划行程。
侯诺保解释，惊喜快证顾名思义是让旅客惊喜，他们领取快证期间会「弹出」第二张快证，该快证可以是到园内某商店领取礼物的换领证，或不用排队立即玩某个游乐设施等。
他强调，两个新计划于全球各迪士尼均未有，若能落实属香港迪士尼首创，但暂时未有推行时间表。
设「FASTPASS（简称FP）」游乐设施
˙巴斯光年星际历险（明日世界）
˙飞越太空山（明日世界）
˙小熊维尼历险之旅（幻想世界）
˙米奇幻想曲（幻想世界）
˙狮子王庆典（探险世界）
「FASTPASS」知多些
˙所有旅客均可使用快证，但须视乎当日派完与否
˙旅客可参考快证派发的返回时间及即场等候时间，决定是否索取FP
˙旅客需于快证上指定时间回到游乐设施时，由快证入口进入游乐设施
˙旅客同一时间只可有一张快证，快证底部印有何时可再取得另一张的时间 |
