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7月13日,在北京举行的达芬奇家居情况介绍会上,一名自称购买了1000多万元该公司所售产品的消费者质疑该公司总经理潘庄秀华的发言,幷要求退货。 |
达芬奇本为澄清的情况说明会,最后却在不敢直面问题、对核心问题偷换概念、无法出具证明及前后说法不一的尴尬中变成一场“闹剧”。
危机爆发之初,达芬奇曾坚称所有产品均为意大利原装进口,并否认和东莞长丰家具有限公司(下称“东莞长丰”)有任何关系,还表示将起诉东莞长丰。不过,在昨日的发布会现场,达芬奇创始人潘庄秀华一改此前的说法,承认的确与东莞长丰有合作,为其代工生产自创的“富尔顿”品牌,面向低端市场,不过目前该品牌已经停产。她同时表示,其所代理的美国品牌包括Hollywood等确有一部分来自中国。
潘庄秀华称,她介绍东莞长丰与Hollywood合作代工,并称“让长丰能不用实木就不用实木”是因为Hollywood定价较低,是为消费者考虑。
昨日,潘庄秀华试图轻松面对媒体,并拉来数十名“老外”厂商代表助阵,这些代表均力撑达芬奇,称“产地合格、源自意大利、信任达芬奇,与潘有多年交情、达芬奇每年进货量都在增长”等。
其间,达芬奇还向记者们提供了厚厚一沓来自其代理诸多品牌高管的手写英文签字证明,证明其交付给达芬奇代理的家具均产自意大利等地,且质量合格。 |