8月23日,微博中流传一条关于“吉祥航空谎报油量拒不避让,险致卡塔尔班机坠毁”的消息,称吉祥航空在卡塔尔航班发出“Mayday”(国际急救信号)的情况下,拒不避让——后者落地后只剩下5分钟的油料。
细节暂无考证,“拒让”板上钉钉。某种意义上说,卡塔尔班机当时油量是不是如此之少、落地前是不是“mayday”了、吉祥班机有没有谎报油量等,未必最重要——重要的是,“拒让”行为带来了多大的风险隐患?有网友说,此事“创造了世界百年航空史上的奇迹”。话虽然或有夸张,但“拒让”的姿态确实可谓触目惊心。
现代航空,是有史以来人类与机器之间最繁复的互动系统之一。在这样一个复杂的系统中,规律与秩序是最大的铁律。换言之,任何人为的“心情行为”或情绪波动都该消灭在“零”状态——也正因如此,公众才理解了“机长心情不好取消航班”的必要性。数据是更好的理由:据波音的飞行事故统计分析,因机械、电子等设备故障所引起的飞行事故及事故症候的概率已从20世纪初的80%下降到今天的3%——取而代之的是60%-80%因人为失误造成的事故。
开飞机不是在游乐场开碰碰车撒欢斗气。所幸吉祥航班拒让事件没有引发安全事故,但“拒让”行为本身的恶劣是确凿无疑的。一、它让我们反思航空飞行人员的基本职业素质和安全素养,乘客的生命系于班机之上,任何疏忽大意或耍小脾气都是绑架全航班人员的安危;二、虽未引发事故,但此事已经严重影响了相关航空公司的信誉与形象,乘客会基于安全考量而拒绝选择不安全的航班;三、这让我们反思当下的航空管制,有业内人士透露,国内飞行员与空管就着陆跑道、起飞次序等可以“讨价还价”已成为“国情”——那么,这种违抗命令、不服大局的“脾气”究竟是怎么养成的呢?
近年来,民航市场中出现了不少“廉价航空公司”与“小航空公司”,这对业态发展或满足消费需求来说是好事,但人命关天的民航,绝不能以减少安全成本、稀释航空工作人员培训的代价来成全“低票价”。就“拒让”事件来说,不仅需要彻查真相,更需要相关航空公司及整个民航行业举一反三,对任何人为隐患“零容忍”。(时间:8月26日 来源:南方日报) |