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中国式礼品消费“指南”

http://www.CRNTT.com   2012-02-29 13:52:44

奢侈品：谁还送GUCCI? 　　很多奢侈品店的一个潜规则是，大客户在店里开一个私人账户，消费者只要说出代码，就可将账单记在大客户的名下。 　　《中国经济周刊》记者　侯隽|北京、广州报道 　　外企客户经理Ada手里拿着送礼名单，在新光天地各大奢侈品名店已经转了3圈，先后遇到4个同事，大家相视一笑，继续各自扫货。 　　每年到了岁末，作为礼尚往来，这家外企的销售人员都会给财务打报告，写上自己回馈客户的预算，每个人800元至5000元不等。“我们今年还是打算买奢侈品送给客户，哪怕只是几百元的配饰，也比其他商品显得有品位。”Ada说。 岁末年初不愁卖 　　世界奢侈品协会首席代表欧阳坤告诉《中国经济周刊》，人们选择奢侈品不仅仅是价格高，品质好，而且它能成为身份和地位的象征，“尤其是作为礼品，奢侈品拿得出手，又有面子，表达了送礼人对对方的尊重、认同。” 　　元旦去香港血拼的Jim就给自己详细罗列了一个送礼单子：“公司VP(副总)级别的要买劳力士、卡地亚、欧米茄；经理级别的就买天梭、西铁城。”他告诉记者，选择奢侈品送礼是一件很需要动脑筋的事，并不是拿钱就可以搞定。要是买入门级的奢侈品很容易和其他人撞，只能在有限的二线品牌里选。 　　“所以你看，外企经理级的员工，戴的表、穿的衣、拿的包，牌子就是那么一两个，选择余地太小了。”Jim无奈地说。 　　“现在新品货不全了，月初大部分新品就已经被客户预订，订金10000元左右。”金融街购物中心某奢侈品品牌商品专柜销售人员表示。据多家奢侈品专柜销售人员透露，近两年来，奢侈品在岁尾销售黄金时段，销量往往会迎来井喷。对此，多个奢侈品品牌商品的销售人员明确表示，在售商品不会在岁尾打折季搞任何形式的让利促销活动，因为奢侈品“不愁卖”。而且单件3万元左右的奢侈品最受青睐，购买客户大多需要专柜开具正规的发票。 记账“密码” 　　某奢侈品牌箱包专柜销售人员向记者透露，很多奢侈品断货的原因是被大客户买断了。比如一位客人圣诞前从该专柜一次性购买了12件新款箱包，主要用于企业年底公关，总价在36万元左右。 　　奢侈品店的销售人员告诉记者，从目前的销售情况看，这些能够一掷千金的豪客们除了私营企业家、富二代和演艺界大腕，就是公关企业。 　　“每年公司都会接到一些客户的订单，帮助他们在奢侈品名店订购一定数量的礼品回馈大客户，或者实物或者VIP卡可以直接消费。”一家公关公司的总监告诉记者。 　　而奢侈品店也会帮助自己的大客户，替他们保密。很多奢侈品店的一个潜规则是，大客户在店里开一个私人账户，这个账户代码在同品牌所有门店通用，消费者只要说出代码，就可将账单记在大客户的名下。 　　记者了解到，很多奢侈品店还有对超级客户提供的特殊服务，比如印上姓名缩写的高级定制或者特别色彩的限量版。而这些超级客户们，至少要在奢侈品店消费达50万元以上，才有资格提出上述要求。 　　山西的一个私营老板每年都会在北京举办一个回馈客户的私人宴，他所有的礼品都在北京购买，这样更省事，比如这次一等奖的抽奖礼品为浪琴林白飞行表。“我一年差不多要花100多万来送礼，或者实物或者礼品卡，银行和奢侈品店、百货商店都有匿名的馈赠卡，收卡人想买啥就买啥好了。”这位私企老板如是说。 　　经过出国留洋洗礼的富二代们出手也非常阔绰，而且走的是高级定制的路线。“只要他们喜欢，不会去计较价格。”三里屯阿迪达斯店的一位导购告诉记者。 　　相对于这些送礼的豪客，中国小白领们则被称为“国际名牌的救星”。2011年圣诞期间，从纽约、伦敦、东京、香港，到悉尼、杜拜，奢侈品店里挤满了黄皮肤的亚洲人。很多人出手阔绰，甚至论“打”来购物。 　　据报道，中国顾客圣诞期间在英国的人均消费达到了1310英镑(约合人民币12906元)，这一数字比2010年岁末增长了约26%。“青睐奢侈品的顾客在抢购打折品中继续膜拜心中的最爱，而奢侈品礼品经济也在其间不断发酵。”英国《伦敦每日新闻》如是描写。

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