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揭秘中国富人的新喜好

http://www.CRNTT.com   2013-09-12 15:46:59  


 
  新喜好:传统与科技结合

  炫耀性消费是给别人看的。高端品牌只要营造出某一群体对自己产品的赞赏,就不愁买家。但自我享用的昂贵消费,则必须刚好能打动购买者自己。这是更难的事。而且这类产品也不适合炫耀性品牌的高调营销方式。

  “时装和汽车等奢侈物品是向外表达的;而家电等,因为与提升自己的生活有很大关联,所以是一种向内的表达。”国际化创新与设计咨询公司Continuum的品牌运营总监雷永泰表示:“当中国的消费者经济基础达到一定程度,他们也会对自己的生活品质要求不断提升。”

  Continuum为了设计出符合高端客户需求的产品,会深入中国富人的家中进行访问。他们获得了很多意料之外的收获。“年龄、收入等都是比较容易抓住与挖掘的东西,而我们认为价值观对于一个高端消费者选择产品的要素则是至关重要的。”雷永泰说。

  在他们的访问客户中,“中西交融”是中国高端消费者非常典型的一种生活方式。最有特色的是,欧式的开放厨房与中式的红木家具共同呈现在同一幢豪宅中的景象。而为了避免中式料理的大量油烟,这些消费者在开放式厨房的周围都装置了玻璃门,成为了一道独特的“风景”。这些人群对于自己有着非常高的要求,“他们希望自己也能达到国际化的水平。”雷永泰说。

  而同时,这些人对于自己的传统文化又念念不忘。在他们的家中可以看见从苏富比或者佳士得拍卖行中拍得的高价古董。

  在这些典型的高端消费者中,Continuum发现,他们对自己的饮食健康非常执着。其中有些人甚至已经抛弃了中国传统“炒菜”的方式,而改食蔬菜色拉。这就对于家中的冷藏设备的结构要求与传统的冰箱不一样。

  中国富人的一些消费习惯也与其他任何国家都不同。像纽密马桶、Toto智能马桶盖这样的产品,市场通常存在于以中国、日本、韩国为主的亚洲市场。欧美的富豪,对于马桶这样的产品是否带有“高科技”,兴趣不会很高。所以对于那些欧美高端品牌来说,直接将国外富豪喜欢的产品拿到中国销售未必会成功。

  但是,中国人根深蒂固的一些想法,仍然是他们骨髓中磨灭不了的特质。Continuum的设计师发现,“有些拥有最高端的家电产品的家庭,本身不是最富有的人群。正因如此,他们本身是有使用更好的产品的渴望和需求。而真正的顶级的消费者,却会更注重了解品牌背后的内涵。”

  “大气”也是中国消费者所执着的特征。在汉斯格雅的设计师系列雅生品牌中,在中国销售得最好的是外观较大的产品系列。在一次卫浴展会上,山东的经销商向某卫浴品牌的销售经理抱怨,很多富有消费者的顾客反馈,该品牌设计的浴缸不够大,装在豪宅中显得不够气派。

  同时,由于卫浴消费的决定者大部分仍然是女性,汉斯格雅聘请了西班牙的女设计师奥齐拉,她在设计师中被誉为“风格融合”的大师,她所有的设计作品中都带有女性的触感,并能够将古老元素与现代元素完美融合,在幻想的风格中加入植物和民俗元素,深得高端女性消费者的钟爱。而这些女性都非常细腻,在奥奇拉设计的卫生间中,一般装有两个洗脸盆,这样在早晨,妻子可以和丈夫一起洗漱,能够培养感情又能节省时间。 


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