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2013：政商精英们都在担心什么

http://www.CRNTT.com   2013-09-16 14:12:38

“数字化野火”是否将吞噬世界？ 　　在恐怖主义、网络攻击、全球治理失灵等众多技术风险和地缘政治风险中，处于核心地位的是大量数字化信息误传这一全球风险。 　　1938年，赫伯特.乔治.威尔斯的科幻小说《世界大战》经广播电台改编后，被成千上万的美国人误当成官方新闻节目，以为火星人已经入侵美国，引起大面积恐慌。互联网是否会成为类似的恐慌之源，进而导致严重的地缘政治后果呢？社交媒体这一开放的系统使得信息以惊人的速度在全世界传播，其标准和制度虽尚未明确定义，但已初现端倪。毫无疑问，高度互联的通讯体系让我们受益匪浅，但同时它也助长了那些有意无意误导或煽动他人的不实信息的肆虐传播。 　　“数字化野火”有两种最危险的情形：当局势紧张时，不实信息或不合时宜的图像可能在准确信息发布之前造成破坏。这就像在现实社会中，有人在拥挤的剧院里大喊“起火了！”虽然只需一两分钟就能确认并告知人们根本没有火灾，但在当时的情况下，可能还没等到澄清事实的那一刻，观众就已经涌向出口造成踩踏等死亡事故。另一种危险情形是，在由一群志趣相投者组成的虚拟网络中，人们可能根本不愿意去更正那些在圈中流传的信息。 　　2012年10月飓风桑迪袭击纽约，有人匿名在推特网上发布消息称，纽约证券交易所的交易大厅被三英尺深的洪水淹没。虽然推特网的其他用户很快更正了这一消息，但还是被美国有线电视新闻网（CNN）抢先一步报道。 　　人们当然可以认为“数字化野火”事出偶然，然而的确有些人会因为一己之力而恶意传播虚假信息，例如： 　　在推特网上发布虚假消息扰乱市场，试图借助“数字化野火”从中渔利。 　　2012年7月，推特网的一个用户冒充俄罗斯内务部部长弗拉基米尔.科洛科尔采夫，发布消息称叙利亚总统巴沙尔.阿萨德“已经被打死或受伤”。此举导致原油价格上涨了1美元，直到后来交易商才意识到那是个假消息。 　　2012年，印度东北部阿萨姆邦的民众收到短信，称他们可能会在当地的族群暴力事件中受到报复。这个消息顿时引发恐慌，约3万民众逃离印度技术中心班加罗尔。企业高管们在接受《福布斯》杂志和德勤会计师事务所的采访时，将社交媒体列为公司面临的最大风险之一。例如，墨西哥湾漏油事故发生后，推特网上的一个假冒英国石油公司账户称，其首席执行官托尼.海沃德认为“黑沙滩在某些地方很流行”。结果，关注该账户的人数是英国石油公司官方账户的12倍。虽然在这个案例中，始作俑者的本意可能只是出于好玩，但实际上这种玩笑很有可能被误以为是事实。 　　令企业更为焦虑的情形是，虚假信息肆虐之时恰逢市场在等待一项重要声明。 　　2012年10月8日，美国纳斯达克交易所停止了谷歌公司的股票交易，因为该公司的财报被提前曝光（加上公司业绩不佳），导致公司市值下跌220亿美元。在这个案例中，虽然信息来源可靠，但其酿成的后果却与不合时宜的错误信息或谣言造成的影响不相上下。 　　追踪“数字化野火”的源头颇有难度。狡猾的网络攻击者可能会掩饰自己的踪迹，将传播虚假、挑衅性消息的罪名嫁祸于某个组织或国家，使其受到不公正的指责。在目前的紧张局势下，假借他人之名发布信息，其后果比匿名发布信息更为恶劣。

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