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国外政要的“微密码”

http://www.CRNTT.com   2012-10-16 09:22:42

微运用 　　所有的工具都是为工作服务的，微博也不例外。 　　与国内微博问政类似，国外政要也时常将微博嵌入日常工作中，通过微博来推动相关工作。一个典型例子是2011年奥巴马举行的微博市政会议。 　　“在经历了创纪录的政府支出之后，我们的负债更多，但工作在哪里？”——这是美国总统奥巴马在2011年7月，收到的来自政治对手美国众议院共和党众议长约翰.博纳的一条质询。 　　博纳并非当面提出。他只是在推特上发了一条带有“我向奥巴马提问”标签的微博。而博纳参与的，是在推特上召开的奥巴马“微博市政会”问题征集活动。 　　在活动通知发出后，吸引的不光有约翰.博纳这样的政治人士，还有无数普通民众，推特上共出现约16万条带有“我向奥巴马提问”标签的微博，经济议题占了所有提问的67%。经过有政治经验的管理员的筛选，共有18个问题被送到了奥巴马手上。 　　随着这些问题的解答，7月6日当天，奥巴马也创造了一项纪录——美国历史上首位在微博上举行市政会议、与选民直接交流的现任总统。 　　奥巴马先是开玩笑称年过六旬的博纳发问格式错误，需要加强网络技能，然后回答：“我刚刚接任的时候，我们的经济政策还没有发挥作用，而布什政府已经留下400万人的失业问题。” 　　此外，奥巴马还借机炮轰共和党的不合作，称国会不应玩弄债务上限的问题，必须尽快采取行动达成协议，否则将会引发螺旋式的第二次经济衰退甚至更坏的后果。 　　显然，奥巴马是个玩转微博的高手。 　　奥巴马不会“懈怠”微博资源，他甚至还搞起微博外交——和其他国家的政要“互相关注”，比如和英国首相卡梅伦、俄罗斯总统梅德韦杰夫就曾形成互动。以致于，奥巴马一度感慨“白宫的红色电话(供各国领导人直接通话的电话)很长时间没响过”。 　　当然，微博作为“第五媒介”，最重要的功能还是宣传。不过此宣传不同于彼宣传。网民们偏爱社交媒体的原因无外乎是其及时性和互动性。政客们也就不能够无视网友的反馈，而一味地以自身宣传为主，将微博变为又一个大众传播媒体。 　　查韦斯的200人微博管理团队，除了有设计地发布微博内容之外，更主要的一项工作是整理和分析网友们的反馈和评价，并依此制定出回覆的策略，为进一步的微博宣传积累经验。 　　当然，作为坐拥百万“粉丝”的政要们来说，精心回覆每一条微博是心有余而力不足的。偶尔有针对性地回应一些网友，则会起到四两拨千斤的成效。美国新泽西州纽华克市市长布克，仅仅是在大雪之后的微博上回覆了一个儿子对独居父亲无法除雪的担忧，并率领微博志愿者亲自清扫了老人家门前的积雪，而荣获了全美政府类微博使用大奖。 　　来源：《决策》杂志 2012年07月10日11:05　作者：宗和

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