参与山寨战 台货抢滩要摸清特性 | |
http://www.CRNTT.com 2009-02-27 11:50:35 |
目前一些台资品牌如华硕、宏碁与明基已经参与中国大陆“家电下乡”的第三轮投标,可能成为台湾优良产品电脑下乡的历史先锋。可预期的是,会有更多的台商民生电器产品业者,与陆资及外资厂商逐鹿中国内需市场大饼。 不过,大陆乡村的电器使用条件东西南北差异很大,比如台商在广东乡下卖了台瓦斯热水气,到北京卢沟桥外郊区就可能被村民嫌弃,原因有可能就是冬天北京温低会到零下十度,水管到热水气的连接管过长曝露在外、又用台湾惯用的塑胶管,那连接水管就会在睡一觉后变“冰管”,导致膨胀爆裂。中国的电器大厂海尔等,都十分注意此类细微的变化,最有名的例子是,有村民反映洗衣机不好用,因为该村盛产番薯,村民认为洗衣机只能洗衣服,洗番薯却不够力,显然“功能不足”。 因此,台商要成功进入内需市场,须先理解大陆市场目前的“山寨风”。据说“山寨”源于广东话,最初意思是比喻生产模仿品牌手机、数位产品、游戏机的小型地下工厂,而隐含有规避政府查税、“躲在山上”的意味。今日,中国内需市场的“山寨经济学”,主要特点为模仿性、快速化、平民化,已引起研究市场学者的注意。 所以,台湾必须注意及运用大陆山寨经济学的特性:服务快速化、价格“农民化”(比平均的平民化售价更便宜)、功能客制化,方易于抢滩成功。功能客制化方面,例如农村经常断电停水,因此装有长效蓄电器、额外储水槽的家电,甚至搭配有夜光面板显示水电储量者,必然比“城市版”的家电受欢迎;而农村文盲、老人小孩较多,图表化的简易大字操作介面及儿童安全设计,更是避免日后纠纷的必要功能。 而更重要的,是通路商及售后维修据点也要跟着下乡,这是另一个进入障碍,陆资电器大厂目前仍有这方面的优势,但只要台湾维修工程师的优良服务态度及技术能打入农村体系,也愿意培养出能听讲懂农民老乡方言的台湾服务人员,相信会比陆资及外资有竞争力,也可以解除台湾部份失业问题。 总之,台商进入欠缺基础建设而南北多元的大陆农村前,必须掌握各省农村特殊的山寨性人文地理及水电基础设施调查报告,才能以文化语言相同及优良产品及服务,获致预期企业利润。 |