网路 在莫拉克风灾中凸现作用

http://www.CRNTT.com   2009-08-16 09:27:32

网络在汇集灾难资讯拼接灾难全景方面已经凸现了重要作用 　　中评社台北8月16日讯／博士候选人黄书纬今天在《中国时报》“网路在灾难中的角色”。文章强调：“我们要的不是政治人物的搏感情，我们要的是政策与资料的透明。网路使用者绝对不是新闻媒体口中的网友乡民，网路使用者是对正确资讯有渴望、对议题讨论有习惯、对组织学习有经验的公民。唯有当我们走到这一步，改变，才有可能。”文章内容如下：   　 　八八水灾灾情传出后，网路上很快出现了各种灾情整合通报的网站。有以twitter来散布讯息的“莫拉克灾情网路中心”、以google map来标示灾情的莫拉克台风灾情地图、整理Plurk上灾情讯息的“莫拉克台风灾情支援”。随着救灾工作推进，网路也开始演化。这些网站进一步的肩负起物资收集、代为寻人的工作，而由数位文化协会所建立的莫拉克灾情网路中心，更应台南县政府与屏东县政府之邀，正式进入灾变中心。这是网路给我们的第一印象，就是：快。对比“中央政府”的颟顸，新闻媒体报导的片面化，网路的确让我们看到另一种可能。但除了“快”，网路还能做什么？  　　最明显的，是资讯整合。当救灾资讯随电子邮件四处转寄、新闻媒体重复播放时，民众已无法辨明那一则状况是最新的。甚至，常会出现错误的讯息仍在散布，却无人出面更新与订正。这时候，一个有义工进行经常更新的讯息整合网站，不但可以作为灾区讯息传出的窗口，更可做为组织后勤援助的平台。事实上，我们若是观察由数位文化协会所建立的灾情中心网站的转变，不难发现，他们已经慢慢从一个单纯网友所建立的资讯散布网站，转变成为一个连结公部门与社会大众之间的管道，并且在这过程中慢慢建立一个资讯整合、分类、组织、发布的模式，然后随着志工的进驻应用到一个个灾变中心上。  　　当然，这些资讯整合的模式不是一开始就知道的，而是这些志工从许多类似事件中慢慢累积学习得来的，而这就让我们看到网路的第二种可能，那就是网路使用者的“自我组织”。自我组织最简单的例子，先是资讯整合上的合作，例如由网友写成的plurk灾情收集器、台湾部落客协会号召网友持续更新的google map，都是最简单的例子。网路使用者的自我组织也表现在救灾物资的收集上，例如由PTT发起的物资收集行动，就不单是收集物资，也会事先在网站上教导民众什么样的物资才是适合灾区民众需要的，并且在收集物资后组织网友进行物资的分类与运送。至于数位文化协会与各地灾变中心的合作，则是在公私部门的合作中将救灾资讯散布模式建制化。这些从“做中学”的自我组织过程，让网路使用者不单单只是讯息的消费者，并且可以成为讯息的工作者。  　　那么，网路使用者学会自我组织后又如何？  　　我认为，唯有网路使用者学会自我组织、自我培力，我们才有可能看到网路的第三种可能，那就是“议题拓深”。九二一大地震的经验告诉我们，灾后重建是一个漫长的过程，牵涉到现实的资源分配问题，也关联着更重要的国土保育政策，这些议题都需要长期且全面的关注。尤其是，八八水灾不单单只是台风降雨过量的极端气候变迁问题，而是台湾长期以来水土保持不当、土地过度开发的沉痾，甚至是近年曾文水库引水越域政策是否需要重新检讨的环保问题。这类议题过去只有少数的环保团体关心，台湾民众若在此刻愿意对相关议题投注关心，要求政府将相关资料公开透明化，并且为这些议题的资讯与讨论建立起完整的资料库与讨论平台，我们才有可能打破过去“灾难、援助、检讨、遗忘”的错误回圈，建立起“灾难、援助、检讨、累积”的正向回圈。  　　近来，台湾政治人物总爱谈欧巴马，他们总以为弄个微网志的帐号、Facebook的粉丝团、写个早安噗、跳跳香蕉舞，就可以像欧巴马一样赢得选民的认同。错了，大错特错。欧巴马的网路动员之所以成功，不是因为他让选民认识他的私生活，而是因为选民在这自我组织的学习过程中看到改变政治的可能性。我们要的不是政治人物的搏感情，我们要的是政策与资料的透明。网路使用者绝对不是新闻媒体口中的网友乡民，网路使用者是对正确资讯有渴望、对议题讨论有习惯、对组织学习有经验的公民。唯有当我们走到这一步，改变，才有可能。