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达芬奇疑案：谁能给消费者真相？

http://www.CRNTT.com   2012-01-05 11:56:00

“达芬奇如果没造假，为何愿意花两千万摆平？”    　　行业乃至全社会普遍不诚信，让达芬奇开始就被动 　　在新世纪周刊的报道出来之后，许多人表达了对“翻案”的疑问，一个最重要的理由是——如果达芬奇家居没有造假售假，为何不是等待执法机关调查结果，而是愿意花上两千万摆平事件？既然想花钱摆平，那肯定不是什么好东西。 　　固然，不走维权正路而遵循潜规则，这肯定是不对的。但假如达芬奇真的没造假，“花钱摆平”的确也有不得已的苦衷。 　　众所周知，中国的家具行业，夸大其词的宣传已经屡见不鲜，什么意大利原装进口，什么红木、实木，什么健康环保等，太多的所谓实木家具，没有向消费者“老实交代”，大量虚假的自我标榜，已经严重透支了消费者的信任。 　　而且，不仅是家具行业不诚信，在转型时期，各行各业普遍弥漫的不诚信都让任何一家企业被负面击倒的可能性增大，当下中国几乎就没有什么信誉特别可靠、经历过人们长时间信赖的百年老店。 　　在这样一个大背景下，人们宁愿相信达芬奇的家具有问题，也不会相信它是被冤枉。   　　有些媒体惹不起，权威栏目几掌“生杀大权”  　　另外，被影响力极大的中央媒体曝负面，也让意欲为自己讨回公道的企业难以走正常的抗争路线，因为两边掌握的话语权差别太大了。《每周质量报告》的重要报道一出街，各大媒体就会纷纷转载，还不提其本身就拥有相当高的收视率。再加上《每周质量报告》本身是个相当不错的节目，“每周告诉大家有一种东西不能吃”（人们很容易忘却三鹿奶粉出事前的那期《1100道检测关的背后》），该栏目要是判定某某产品出了什么问题，那几乎就是“死刑”，即便后续工商、法院都不认可栏目的结论，也不顶用，除非这栏目自己修改当初的说法。 　　据上海市工商局8月31日调查结论，达芬奇家居代理的所有意大利品牌家具，海关申报材料合乎要求；赴广东等地的调查，未发现达芬奇在原产地上有伪造行为。然而工商局的调查未能传播开来，大多数人即使看到也未必信。  　　12月23日，上海市工商局向达芬奇家居发出行政处罚决定书，指出三点“违法问题”：一是有5个品种7件家具的部分指标不合格；二是标签标注不规范，美国品牌产地标注为“美国品牌、全球采购”；三是广告宣传不规范，其网站使用了顶级化的广告用语。工商局决定没收这7件家具，并处其货值双倍罚款，计133.42万元。 　　且不谈达芬奇对此处理决定的看法，但就这份处罚书而言，已完全不是《每周质量报告》当初提到的“国货当洋货”、“造假售假”问题，但没有多少人意识到这一点。绝大多数的媒体、民众还在质疑处理过轻——“为何不对达芬奇进行天价罚款”？  　　也没有多少人知道，除去“部分指标不合格”这点达芬奇坚决不同意外，上海工商局认定的事实与达芬奇家居在7月的公开信基本相符，但其在微博上完整答覆央视调查的公开信已发布了近半年，迄今只有27条转发，53条评论。

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