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从舅舅家赔到姥姥家 消协又说维权笑话

http://www.CRNTT.com   2010-03-16 10:52:56  


 
  市场上存在的种种偏离公平与正义的现象,皆因为一些既得利益集团利用自身强大的话语权,占领了某种可以实现制度性掠夺的高地。许多年年成为消费者投诉热点的问题,背后的本质其实是垄断,比如,通讯、住房、交通等等行业中出现的霸王条款,已经成为勒在消费者脖子上的绳索,令人无法抗拒。而连作为国家利器的《反垄断法》都无法斩断种种垄断现象,如同“松散土豆”一样的消费者,岂不只能发出无奈长叹?

  在市场道德、政府监管与法律制度普遍失灵的语境下,那句“从舅舅家赔到姥姥家”的狠话,只会被看作一种维权笑话。消费维权问题,说到底也就是公民权利保障的一个重要表征。而所有的权利与尊严问题,最终也只能寄托于民主、法治、文明的力量不断发育生长,来从根本上荡涤掉滞留与寄生在既得利益集团身上陈腐污垢,而不是总是靠那些狠话来刺激公众早已麻木的心。(作者:单士兵)


新闻链接:消协说狠话不如推立法

  《广州日报》;3月16日

  让无辜的“舅舅”和“姥姥”替不法商人赔钱在法律上讲不通,但让幕后“毕姥爷”承担连带责任却是管用的。消协与其过嘴瘾,不如推动立法。 

  中消协副秘书长、发言人武高汉近日说了句貌似有新意的话,颇受关注。他说:要让生产销售假冒伪劣商品的经营者“从舅舅家赔到姥姥家”。人们闻听此言,这才意识到:原来,“3•15”来了。 

  其实每年的消费者权益日一到,消费者们基本都能听到一番狠话,最有名的一句大概要算早年颇流行的“让生产销售假冒伪劣商品的经营者倾家荡产”了。但这些年发生的一系列关于食品、药品等商品的安全事故让大家都知道,很多假冒伪劣经营者并没有“倾家荡产”,有的家产甚至还变得更殷实了。连迫使假冒伪劣经营者本身“倾家荡产”都难以做到,要他们“从舅舅家赔到姥姥家”基本可以说只是过过嘴瘾,顺便吊吊消费者的胃口。 

  虽说从2007年起中消协开始吃上了“皇粮”,但不管怎么说,它的性质还属于社会团体。通常来说,该组织的功能主要在于“呼吁”、“质疑”、“协调”、“强烈要求”之类,嘴上功夫似乎更醒目些。当然,作为消费者利益的代言人,嘴上功夫过硬也没什么不好。但纵观中消协与各地方消协近年来的表现,我发现他们的嘴上功夫却很一般,其突出表现在:发言注重新意,却缺乏内涵;在具体案例上消费者需要他们说话时,他们常常沉默失声。 

  以“从舅舅家赔到姥姥家”为例,此话其实是在炒6年前的冷饭——2004年3月,这位武高汉先生在接受媒体专访时已经讲过这话了。6年时间很漫长,但在这6年中我们似乎并未觉得那些假冒伪劣经营者比过去收敛了多少。我们当然知道消协没有执法权,但深知在利益博弈方面却有着强大的话语权。譬如,制定或修改消费者权益保护法律、替消费维权及索赔等问题上,消协作为消费者的所谓“娘家人”,其威信是无可替代的。然而在这6年里,喜欢在笼统问题上说狠话的消协,在针对毒奶粉索赔、丰田问题汽车索赔等具体的人和事上,却没什么言语。倒是听说,在“欧典地板”丑闻中,消协为涉事商家说了不少话。 


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