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“惊魂”法国游

http://www.CRNTT.com   2013-06-18 13:44:13

法国奢侈品很受伤 　　“巴黎有大量比国内便宜的奢侈品品牌的旗舰店，有许多被历史封印的文物古迹，有数之不清的法国美食料理……”周建舫介绍，安排购物是一个重要的行程之一，他们接待的团体90%以上要求有这一环接。 　　由于法国各大奢侈品品牌的价格比国内便宜30%-40%，出国购物成了行程的主要目的之一。张斌，来自中国上海，此次他随团旅行途经巴黎，“今早一下飞机，第一个目的地就是巴黎老佛爷百货公司，法国的奢侈品价格比香港还要便宜，买几个包就把团费赚回来了，我觉得很划算。” 　　老佛爷百货公司是巴黎最大的百货公司之一，也是巴黎销售额最高的百货公司。熙熙攘攘的中国游客使这家法国本土的百货公司成为区别于其他百货公司的标志。 　　“这些穿着普通的中国游客下手从不手软。”老佛爷的员工伯纳德说，“他们除了帮自己添置少量奢侈品外，许多中国游客都是带着任务来的。来老佛爷购物的中国游客几乎什么都买，名贵手表、首饰，高级化妆品、皮包，男女时装、婴儿用品甚至是红酒、甜点和巧克力。”对于日益增多的中国游客的到来，她表示老佛爷确实做了许多改变来迎合中国游客。“几乎每个大品牌的导购都会说几句简单的中文，像路易威登这些被中国人熟知的柜台，有10多个中文导购。一些准备进入中国市场的高端品牌，甚至还会有中文的产品目录和产品介绍。中国游客已经超越了日本、美国和其他欧洲国家的游客，成为消费的主力军。” 　　在欧债危机的大前提下，2012年法国奢侈品行业仍保持有10%的增长。现阶段，奢侈品行业的主要利润主要来自于蓬勃发展的新兴国家，他们为法国的奢侈品行业带来大量的“有钱”游客。根据减税机构的分析，各国游客在巴黎的花销最高，亚洲游客平均每人在巴黎消费1034欧元现金，远远高于在其他国家的消费。2012年，中国更超越德国、美国，以1020亿美元的总消费额，成为世界上第一大出境旅游消费国。根据德意志银行发布的第一季度奢侈品市场回顾与展望调查报告显示，中国占据了全球奢侈品市场总额的1/4。 　　法国科贝尔委员会是一个由75家精品品牌组成的奢侈品协会组织，包括卡地亚、香奈儿、爱马仕、路易威登等在内的高奢品牌，旗下会员也囊括享有盛誉的乔治五世和莫里斯酒店。该协会总代表以及官方发言人伊丽莎白认为，外国游客对巴黎旅游业的发展十分重要，他们一定程度上浇灌了法国经济。法国曾是各国游客的首选目的地，2012年接待游客数量达到8000万，其中包括近150万中国游客。 　　数据显示，法国奢侈产品销售的一半由外国游客完成。不过根据联合国世界旅游组织4月份的报告，法国作为旅游目的地的吸引力由第三下滑至第七。法国每况愈下的治安问题成了旅游业发展的硬伤。游客的逐渐流失也引起了众多奢侈品品牌的关切。 　　尤其在无锡团抢劫事件之后，中国国内大大小小的旅行团均表示，欧洲行的出团率多多少少会受到影响。瓦娜莎是高级珠宝定制梵克雅宝的资深销售员，“来光顾的中国游客有所减少，近些年由于中国客户的追捧，我们的销售量在中国客户中上升得很快，但是最近门可罗雀的现象真的让人觉得沮丧。” 　　5月24日，科贝尔委员会向政府递交了一份请求改善巴黎治安的请愿书。伊丽莎白表示，巴黎在治安问题上的声誉已然成为游客的噩梦，不安因素已经造成游客的大量流失以及员工失业的危险；政府当局应当意识到外国游客的重要性，重视外国游客的安全。 　　“我们不能准确说出巴黎的奢侈品市场是否受安全因素的影响降低了销售额，作为销售人员，我们依旧服务大量的游客，不过可以感受到我们服务的顾客确实没有去年多。2012年打折季的时候，我们忙到和顾客交谈的时间都没有，而现在我们可以提高我们的服务质量。”老佛爷百货公司的一位销售人员表示，“以前旺季的时候，每天都有20多辆中国旅行团的巴士停靠在中国游客接待处，而现在一天十多个甚至不到十个旅行团的接待”。

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