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虚拟恋人：都市孤独症时代的商业模式

http://www.CRNTT.com   2014-10-27 11:35:01

社交替代者 　　虽然同样被称为“虚拟女友”，但淘宝上的真人扮演和电影《Her》中的人工智能女友还是有明显差别—一个是活生生的人，一个则是通过复杂程序模拟出来的智能机器系统。 　　尽管目前的人工智能水平还远未达到《Her》中描述的那样，但雏形已经初现。一款名为“微软小冰”的软件在今年5月底引发了不小的风暴。 　　据微软官方介绍，“微软小冰”利用微软的大数据分析、自然语义分析、机器学习和深度神经网络等技术，通过理解对话的语境与语义，实现超越一般人机问答的自然交互，尤其是在群聊方面，比一般的智能语音助手要更有趣，目前微软小冰已经积累了1500万条语料。 　　在微软小冰被腾讯封杀前的几天里，她一度成为很多微信群里集体调戏的对象。根据微软（亚洲）互联网工程院常务副院长么宝刚提供的测试数据，把微软小冰加入微信群聊后，微信群的活跃度提升了近四倍。 　　不过，小冰和人类的互动仍局限在被动的一问一答，只有你提到“小冰”或者@她，她才会回复你，而且有时并不对题。一位业内人士评价微软小冰是一个“被披上聊天伴侣外衣的智能搜索和服务系统”。可以想象，如果有一天小冰进化到终极版本，就成了开篇提到的电影中的虚拟女主角—可以进行与真人并无二致的沟通，甚至可以从对方的语气中体察出微妙的情绪变化。 　　在未来的很长一段时间内，这条“人性化”程度递加链的最高统治者仍将是人类。“我一般会从对方的工作、兴趣、专业着手，找话题聊天。我们家每次聊天都是捧着真挚的心来和客人聊天的，每个人都是不同的，怎么会有固定的模式？”淘宝虚拟女友“小红帽”不经意间道破了人类的绝对优势。 　　但这种具备最高智能等级的生物似乎正在拒绝与同类的直接沟通。无数个亲友聚会上演着熟悉的一幕：年轻的人们各自对着手机屏幕聚精会神，仿佛那些千里之外的世界，远比他们身边这些肉体鲜活的同类有趣得多。 　　小红帽印象最深刻的一次是教一个不擅言辞的男人向喜欢的女孩告白。“我就说你可以先和她多接触，下班约吃饭，周末可以约出去玩，一个人难为情的话叫上其他人。还要去了解她喜欢什么，然后再从她喜欢的地方下手……”而在现实生活中，这位27岁的男士在身边搜寻了一圈也没找到合适聊这个话题的朋友。 　　一位虚拟男友饰演者有感而发：这里不只是提供转瞬即逝虚拟服务的地方，更多的是一种陪伴，针对的是都市孤独症。

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