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3亿网民：不可忽视的推动社会进步力量

http://www.CRNTT.com   2009-01-20 11:40:22

商业网站的复杂心态 　　一方面在强势提升影响力的背景下信心十足，一方面却又对自己的地位问题感受“敏感”，这是大部分商业网站的心态。 　　商业网站的影响力之大有目共睹，他们日益和社会主流意识形态相亲相近，这在2008年的多个突发事件中表现突出，一些商业网站日益受到政府和民众的信任。在海外舆论眼里，他们日益成为“中国声音”的代言者。 　　另一方面，商业网站也在不断探索着话语权的“新边界”。2000年，主管部门规定商业网站不得登载自行采写的新闻和其他来源的新闻，随后逐渐放开了体育和文化娱乐新闻的网站采播权，但一直严格规定从事登载新闻业务的互联网站采编人员不发放新闻记者证。然而，事实上，搜狐、新浪等商业网站大量自行采写和发布各类“资讯”，早已造成了“事实上的新闻媒体”的局面。 　　许多商业网站通过Web2.0的方式、访谈的方式以及在大型赛事的报道上尝试做原创内容。奥运会的网络报道权幷没有被传统媒体的网站所获得，而是被商业网站拿走了，世界杯的报道也有很多商业网站派出“采访人员”。 　　新浪网执行副总裁、总编辑陈彤接受本刊记者采访时反复强调，国家政策层面对商业网站的支持力度是很大的，商业网站的发展，是国家民主和社会进步的受益者。 　　但与此同时，陈彤也向记者谈及自己另一面的心态：“2008年无论是地震，还是奥运会，在重大事件的报道和舆论引导方面，我们这样的商业网站做了大量工作，但有时候，感觉上我们仍然是‘编外部队’，例如海军索马里护航和每年的全国‘两会’，我们一直想进行直播，但没有得到授权。” 　　不仅仅是新浪，在本刊记者的调研中，酷6、悠视、土豆、东方财富网等许多影响力很大的商业网站都有这样强烈渴望被管理部门认可为主流的“复杂心理”。 　　商业网站的这种复杂的心态还来自于：在对社会效益和对经济效益负责方面，一直没有找到一个为他们自己内心、也让社会公众接受的恰当尺度。 　　商业网站从非媒体起家时，发展到今天变为一种搭载新闻产品、电子商务、信息搜索、无线增值等多重服务的复合体，要让政府和公众放心，网站必须证明自己不利用自己的传播优势为其他业务争取利益，或至少在不损害公信力的情况下争取利益，而这一点恰恰是很难证明的。2008年，三鹿毒奶粉带来的信任危机，不仅困扰着奶制品企业，更波及包括百度等在内的多家国内知名商业网站，很多网友强烈质疑网络舆情被人为操纵，采取的手段包括竞价排名和“封口费”等。

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