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我们为什么乐于相信“谣盐”？

http://www.CRNTT.com   2011-03-21 09:44:24

“在某种意义上说，是制度反作用于群体的头脑，它们才引发了这些大动荡。影响群众头脑的是各种幻想和词语，尤其是词语，它们的强大一如它们的荒诞。” ——古斯塔夫勒庞，《乌合之众》 以“愚蠢”、“素质低下”定义中国人抢购盐的行为是有所偏颇的。   信息透明也不一定能制止谣言　　 　　　 　　就算所有信息都被公开，人依然可能出于“避险”相信谣言 　　本次“抢盐潮”开始不久，中国盐业总公司（微博）就高调地出面表示，抢购食盐是非理性现象，又三番四次保证“完全有能力保障食盐供应”、并称可能2周内就能恢复正常供应，“盲目囤盐抢盐”似乎并未被遏止。另一方面，官方、非官方媒体阻止谣言散播的努力，也从未停止。实际上，即使信息足够公开，人们依然有可能选择相信谣言。人类的趋利避害本能，有时候也会造成尴尬的“一叶障目”。所谓你有你的科学和逻辑，我有我的“避险判断”。 　　“台风眼”效应，远离核泄漏人更担心自己的安全 　　心理学上有 “台风眼现象”一说，台风四周天气恶劣、但风眼往往是最平静的。同理，处于灾难的中心的人（比如现在的日本民众）对灾难的敏感度，比远离灾区的人（比如隔岸观火的中国人、美国人）反而低得多。“心理台风眼”很多时候是由认知失调引起的。处于外围人接受到的任何信息，都是经媒介传达的“二手信息”，即使所有信息都是公开透明并且真实的，外围人群自身的想象力依然有可能不自觉地“添油加醋”。 　　 引发抢购的不止是“谣言”，还有“短缺记忆”  　　  　　怕盐被辐射、更怕没盐吃，中国人“习惯性抢购囤积” 　　尽管能够辨别碘盐对防辐射无害、食盐不会轻易被污染，放置食盐的货架还是不断被抢空。许多地区的居民开始大批量购买廉价而且供应充足的盐，并非出于“错误认识”，而是基于“经验判断”。比起相对可知的核辐射影响（毕竟，中国和日本每天都在更新消息），更难预知的是什么时候会“断盐”（盐业在资本市场天天看涨，却没有权威数据说明多少人花多少钱购买了多少盐）。 　　对于物资紧俏，稍微上点年纪的人都是有记忆的。最近一次印象来自1988年价格双轨制的取消，物价飞涨程度一度引起恐慌，连最基本的柴米油盐和日常生活用品，都成了抢手货。这一次又有什么不同呢？很多人表示，我还不知道。也许只有抢到手的盐才是实实在在的。  　　俗话说“谣言止于智者，恐慌止于知情”，这话其实只说对了一半。聪明人也可能相信谣言。我们听信谣言而去抢购，是因为经验总是提醒我们，信总比不信强，是因为跟公信力比起来，谣言往往显得更加可信。

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