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中国游客在欧形象调查：普遍不守规矩

http://www.CRNTT.com   2013-09-11 11:31:41

“其实眼睛是最好的相机，不如试着放下手中的相机，用眼睛观察景色与人，试着对陌生人微笑，旅游中最美的经历与记忆不应只是留下的照片。”这位友人表示。 　　而爱照相的中国人并不全都受游览地欢迎。克罗地亚历史古城杜布卢夫尼克一家旅行社的经理维尔巴尼奇表示，中国人太爱照相，人人手持相机、手机或iPad，不顾场合，想照就照。 　　罗马尼亚议会宫的一名导游不满地对记者说，中国游客每到一个景点就是一味照相，认真听讲解的人很少，让她感到很无奈。还让她感到头疼的是，中国人照相不按章缴费。根据规定，游客如果需要照相或摄像，必须事先额外购买摄影摄像票，但一些中国旅游团中往往只有几个人购票，但参观时大小相机不停闪光，让她感到很为难。 　　罗马尼亚凤凰旅行公司总经理曾旭东在罗马尼亚接待国内各种团组有十多年经验。他告诉记者，不少人来罗前根本没有做功课，缺乏对前往公务或旅游的国家最基本的了解，不仅容易在外露怯，还减少了他们旅行的收获。因此，他建议出访出游者事先要做足功课，了解当地风土人情，对主要景点要心知肚明。 　　不过，维尔巴尼奇认为，中国游客最大的问题还是语言问题，大多数中国游客不会英文，因此与人交流困难，所以他们只是和自己人在一起，而不像其他游客那样，与当地人、与其他游客交流。他表示，如此一来，旅游的体验便大打折扣。 不文明举止也有减少之势 　　但并非所有中国游客都存在陋习。记者在调查中发现，同此前相比，中国游客的素质近年来已经有所提高，以前常遭诟病的随地吐痰、在著名景点外随意坐卧等不文明举止已经有一定程度的减少。 　　据在芬兰首都赫尔辛基工作的一位导游介绍，这两年出境旅游的中国年轻人越来越多，受教育程度较高，旅行团的整体素质比以前强了很多，大家也会有意识地维护中国人在海外的整体形象。 　　来自萨格勒布的一位出租车司机说，“我喜欢中国人，中国人从来不闹事，他们规规矩矩。”他说，他晚上出车经常看到有些美国人、英国人喝醉了，砸瓶子、骂人，有的还趟在街上。“开车10多年了，从没见过一个中国人这个样子。”他说。 　　一位华人导游也对记者表示：“带了这么多年的旅游团，我觉得咱们中国人总体心地还是很好的，就是国内资源太少，以前穷怕了，养成了什么都争抢的习惯。现在生活好了，也都知道礼让和帮助别人了。” 　　他告诉记者，今年6月，一个旅游团途中遇上一家瑞典人，一家三口车坏了，无法启程。在他的提议下，团员们都很乐意让这家人搭车回家。今年7月，他带的旅游团在芬兰一餐厅吃饭时，一名中年女性游客捡到俄罗斯人遗失的钱包，马上还给了餐厅，餐厅服务员向她投来感谢的目光。 　　曾旭东表示，他认为前来罗马尼亚公务和旅游的中国人，尽管存在这样和那样的问题，但瑕不掩瑜，总体来说是受到当地旅游业界欢迎的，因此，当地华资旅行社对未来前景充满信心。 　　持有同感的还有法国文华旅行社董事长李晓彤，他说，当中国游客能够放慢脚步，融入欧洲社会的大环境时，一切都会变好。

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