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让服务外包成转型升级的“领头羊”

http://www.CRNTT.com   2014-11-29 10:07:55  


  中评社北京11月29日讯/国务院总理李克强11月26日主持召开国务院常务会议,部署加快发展服务外包产业、打造外贸竞争新优势。为加快发展高技术、高附加值服务外包这一“绿色产业”,会议决定,一要发布服务外包产业重点发展领域指导目录,二要支持服务外包企业开展知识、业务流程外包等高附加值项目,三要鼓励服务外包企业专业化、规模化、品牌化发展。

  中国经济时报发表评论员周子勋文章表示,所谓服务外包是指企业将原来在内部从事的服务活动转移给外部企业去执行的过程。服务外包作为现代服务业的一种新业态,目前主要包括信息技术外包(ITO)、业务流程外包(BPO)和知识处理外包(KPO)三大领域,具有较强的发展潜力和显着的知识外溢效应。服务外包产业已成为中国经济结构调整的一个重要内容、中国产业升级的一个重要支撑点、中国经济可持续增长的新动力。

  众所周知,中国经济转型和结构调整迫在眉睫,毫无退路可言,因为过去所倚赖的发展模式已渐渐走到了尽头。然而,在这条转型升级的路上,对大企业来说,有资金、有实力去加强品牌、研发、营销等环节,但对数量庞大的中小企业而言,既缺乏技术和经验,资金实力又不足,贸然进行“跨越式升级”,恐怕会得不偿失。因此,对大多数企业而言,在产业升级的路上,必须结合当前的国情和自身的实际,戒骄戒躁,步步为营。

  文章认为,以廉价“中国制造”为代表的时代开始转型之时,加快发展服务外包产业正当其时。如果说服务贸易是转型升级的重要抓手,那么服务外包则是转型升级的“领头羊”。近几年,中国服务外包产业增长迅速,2013年合同执行金额达638.5亿美元,增长37.1%。截至2013年年底,中国共有服务外包企业24818家,从业人员536.1万人。近日商务部公布的数据显示,2014年1月—10月,中国共签订服务外包合同150217份,合同金额和执行金额分别为818.4亿美元和611.8亿美元,同比分别增长26.3%和33.4%。其中,承接离岸服务外包合同金额和执行金额分别为534.5亿美元和416.4亿美元,同比分别增长18.1%和28.7%;在岸服务外包合同金额和执行金额分别为283.9亿美元和195.4亿美元,同比分别增长45.2%和44.6%。截至2014年10月底,中国共有服务外包企业27411家,交付中心遍及全国21个服务外包示范城市。中国服务外包业发展势头之迅猛可见一斑,目前中国已成长为仅次于印度的全球第二大服务外包国。 


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