| 谁有资格宣布企业“社会责任缺失” | |
http://www.CRNTT.com 2009-09-22 11:10:18 |
因为被指社会责任缺失，十五家企业被一家中国媒体选为社会责任“缺失案例”。其中，包括奶粉中掺杂“三聚氰胺”的三鹿集团。此外，完达山药业、玖龙纸业等企业，也被一起点名。 其实这里大有名堂。主要起到的作用，第一是显示所拟名单的正确性不容置疑，大家都不会为已经不再有影响的三鹿叫屈；第二个作用更重要，这就是让其他的企业与三鹿相提并论，杀伤力与震慑力也就强了许多。 策划不错，但记性不好。2008年4月，三鹿集团董事长田文华荣获“中国首届企业家创业奖”，而策划此奖、选拔获奖人、宣传田文华“先进事迹”并为其颁奖的，就是“中国企业联合会、中国企业家协会”。这两家与宣布“企业社会责任缺失”的那家媒体有着很深厚的关系。 这家媒体，宗旨是“面向企业，为企业服务”，“及时传递中国企业的声音，阐明雇主组织的立场，在国内与国际市场竞争中坚定不移地为中国企业和企业家讲话”。这次该媒体收集其他媒体曝光企业问题的资料，选出十五个企业“判处社会责任缺失罪”，而在此之前，该媒体从未曝出有影响的不良企业的“猛料”。 宽容地说，不披露企业劣迹也不算媒体的“社会责任缺失”，这还勉强过得去，可是，当三鹿事发，包括央视在内的曾经热情赞美过三鹿毒奶的媒体，都改换调门，三鹿不多的几个顽强的支持者中就有该媒体的身影。《三鹿污染门疑为人为阴谋》这篇文章，试图利用“民族情绪”将国内民众的抨击矛头转到海外商家，其发布时间是在三鹿大势已去之后，如今在网上该妙文仍“明镜高悬”。 更有甚者，三鹿毒奶在2004年的阜阳“大头娃娃”事件中就被揭露过，而中国企业联合会、中国企业家协会的“中企联合网”上，《三鹿危机公关纪实》至今赫然在目，此文高度评价了三鹿迅速摆平消费者和媒体的本领，也深度证明了“两大协会”的“社会责任”。 我并不是要为被制裁企业说话，也不是不怀好意地把矛头指向一个媒体，一些组织。只是认为“社会责任缺失”这种模糊、随意、标准尺度游移的“帽子”，不宜轻易出笼，更不能任由“发明人”拿它当武器威慑商家。 今年2月份，国资委主任李荣融透露，中纪委查办了某知名国有企业集团高管腐败窝案，该企业主要负责人及绝大多数中层干部涉案，几乎“全军覆没”。像这样的国企单位，班子都被一锅端了，却连名称都舍不得披露，这种待遇是民企和中小企业所不能享受到的，自然也不在社会责任缺失之列。 与电信、银行、油品等（绝无假冒可能的）大国企相比，对九阳豆浆机的投诉可谓寥寥（搜索估价法：输入“我投诉××”可证），若以消费者投诉数量为标准，九阳企业其实冤枉不轻。“宅急送”因一个月丢三次邮件而上榜，有的企业一个月丢三条命又怎么说呢？ 说到企业社会责任的标准问题，还是大有嚼头的。权威媒体、民间社团和专业机构联合民调，获得企业评价信息并公之于众，这条路子在一定条件下是可行的。首先的条件是批评与赞美的自由，各企业“舆论面前一律平等”。归根结底，必不可缺的大前提是相比企业有权力的机构社会责任的不缺失，而我们社会由于制衡权力机制原因而缺失的，正是此种万不可缺失的东西。 |
