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像总理那样珍视访民诉求

http://www.CRNTT.com   2011-01-27 11:25:46

不知道，这些地方官员，在看到总理和访民面对面的时候，心中作何感想？希望温总理的亲历亲为，能够令那些官员们内心产生一些震动，改变看待访民的观念，也改变对待上访的工作方法。 　　在去年10月广州大接访之后，《中国青年报》所做的一份调查显示，56.3%的人期待党政一把手公开接访活动推广到全国其他城市。在温总理和访民面对面之后，民众的这份期待或许会更加强烈。 　　各级政府和官员理应具有同样的意识，像总理那样珍视上访这个民意表达的渠道。在尊重民众权利的基础上，令这一渠道畅通无阻，令官民互动更加频繁。 相关阅读：警惕面对群众诉求的“制度休眠”(2011年1月27日 人民网-《人民日报》 范正伟）   　　摘要：“扬汤止沸”不如“釜底抽薪”，制度化的方式才是解决矛盾冲突的根本途径。  　　“今天我不只是了解个案，更重要的是了解政府工作、制度和政策等方面还存在哪些问题，从而更好地为人民服务。”日前，在国家信访局与来访群众交流时，温家宝总理郑重表示。 　　举一反三，把解决个案纳入制度性省察，这一表态正中时弊。正如总理不可能亲自帮所有农民工讨工资一样，从根本上解决群众上访所反映的问题、满足群众的利益诉求，还要通过制度的改进和政策的完善。 　　许多矛盾冲突的背后，往往是利益表达机制的缺失。对此，把群众的利益诉求纳入制度化、规范化、法制化的轨道，才能通过制度解决问题、化解矛盾、推动发展。 　　同时也要看到，还有一些矛盾冲突的累积强化，不是因为制度本身的缺失，而是源于“制度休眠”。制度供给不够固然会引发问题，但“制度迟钝”、“制度休眠”同样无助于问题解决。事实上，在回应群众诉求、解决矛盾冲突方面，已有不少渠道：领导干部接待群众制度，党政干部和党代表、人大代表、政协委员联系群众制度……遗憾的是，就在温总理回应群众诉求时，深圳市却爆出了“19名人大代表零建议”的尴尬新闻。

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