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祝华新:打捞沉没的声音

http://www.CRNTT.com   2012-09-19 12:02:41  


祝华新:1986年进入《人民日报》工作,近年来致力于网络舆情研究,主持撰写中国社会科学院2007-2011年度《社会蓝皮书》的互联网舆情年度报告,现任人民网舆情监测室秘书长、《网络舆情》执行主编。 (南方人物周刊记者 姜晓明/图)
  中评社北京9月19日讯/在当下中国,官方和民间、网络之间存在两个截然不同的舆论场,作为人民网舆情监测室秘书长,祝华新是官方和民间两个舆论场的搭桥者和观察者。南方人物周刊(广州)日前登载该刊专访“祝华新:打捞沉没的声音”:
  
主要做负面的杂志

  早上不到9点,祝华新就开始在人民网舆情监测室的各个房间来回走动。他的手机铃声不时响起,电话内容大致是两个:询问《网络舆情》如何订阅和外单位舆情业务交流。他现在的身份是人民网舆情监测室秘书长和《网络舆情》杂志执行总编。生于1962年的祝华新,对新媒体一直保持着兴趣。他是微博控,在新浪微博的网名是“摘星手010”,之所以起这个名字,是因为喜欢武侠。

  他自2007年山西“黑砖窑”事件起,开始从事网络舆情研究。人民网在2008年奥运会前夕,组建了舆情监测室,他带领着一拨人开始做奥运舆情,每天一期,报送有关部门。“都是负面舆情,”他说,“我们主要做负面的,为发现奥运会管理的阙失面和改善舆论环境效力。”祝华新所做的网络舆情基于两个理念:一个是报社领导概括的,帮领导干部读网;一个是他们自己提炼的,还原社会真实的意见构成。

  在祝华新办公室的桌子上,摆放着琳琅满目的《网络舆情》,内容覆盖党政机关、纪检部门、企业等多方面内容。杂志右下角印着“供司局级以上领导参阅”。但订阅读者的范围并不限于此,从中央部委到基层领导干部都能订阅,只是不能上报摊,不能给外国人看。曾有某商业门户网站希望订阅这份杂志,未获通过。“因为杂志是内参刊号,而该网站有外资背景。”

  人民网舆情监测室每周出版《网络舆情》,这份杂志被网友调侃为史上最贵杂志,每年订阅价格是3800元。此外,他们还有舆情监测平台,提供咨询、顾问、建议和培训。他们有自己开发的搜索引擎,180多位工作人员当中,相当一部分是技术人员。他们的商业服务对象包括党政机关、央企、NGO等等。商业化经营部分,由人民日报全资公司“北京人民在线网络有限公司”运作,去年经营收入达到数千万元。从这一点看,人民网的舆情监测不仅具有把握民意的社会政治效应,也是一个巨大的商业利益所在,而《人民日报》的行政权威对这项服务的推广不可避免地会产生作用。用户为什么要买这份情报?放到市场上,是否值这个价格?这是一些观察者普遍的疑问。“这些信息90%都能从网络查到,但是你却不会收集,情报是有价格的。”祝华新说。

  此外,舆情监测室还有非商业性质的工作,他们经常帮助有关部门做一些突发事件处置的应对分析,做政务微博和央企微博的运营指导,包括括新浪微博、人人网、天涯社区、思想文化类网站和Twitter上的言论、思潮的分析等等。“由于社会转型期不同利益群体的表达和博弈,地方政府正处在某种焦虑中,高度紧张地盯着现实生活当中的任何风吹草动,我们帮他们做的是一种高端的信息咨询顾问服务。”在一些危机处理中,舆情监测室会给出一些建议。“比如说拆迁自焚案,我们跟地方政府沟通,坚决不赞同用业主‘暴力抗法’这样的字眼,这违背政治伦理的底线。我们建议淡化政府的定性,向民意靠拢。”

  这样的工作,对打通官方和民间两个舆论场显现了积极的作用——这是祝华新和他的团队一直努力的方向。但也有批判者认为,这样的舆情监测背后透露出的仍然是控制的思维。从某一方面来说,舆情监测是为政府谏言,把民声传递至上层,但实际上,这样的做法有硬币的另一面,就是及时地帮助上层发现舆论,找出应对与引导之策。 


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