桃园机场危机 在人才断层 | |
http://www.CRNTT.com 2010-07-13 10:23:31 |
连日来,“立委”及媒体对桃园机场报料频频,让人不禁对马英九竞选的旗舰计划-桃园航空城,渐渐失去信心,质疑其成功可能性。虽然“交通部”搬出诊断小组,也宣布于近日内将公布机场公营公司第一任总经理人选,以振人心;但依笔者对民航界研究,目前正值青黄不接、人才断层世代。 回顾起民用航空近几年人才培育,由于过去十年,在公部门未能尊重体制,非循正规航运体系伦理,建立文官培育升迁制度,党政高层严重介入人事,种下今日航空人才欠缺之后果。而于航空产业,由于过去十年惨淡经营的风风雨雨,更是未能积极建立人才库,且因不景气之影响,裁减大批人才。近来,航空业戏称“走了一个管港口的局长,又来一个管路政的民航局长”,或许贬抑意味浓厚,对当事者并非公平,但是,却明显反应出政府欠缺航空专业人才的危机。 说起公营公司专业经理人,其责任重大已非三言两语可形容。依笔者所见,公营公司总经理人选,必须具备以下数项条件,以符合推动航空城之决心。首先,必须熟稔桃园航空站之种种,遂由航空业界具“场站服务经验”者,应为首选。政府日前暗示未来总经理人选,将由航空业界产生,但是航空产业界面向百百种(包含航务、机务、营业、企划、运航管理、场站管理、人事管理等等),是否具有场站服务经验,还值得观察,否则只是沦为空谈。此外,启用年轻专业才俊,亦是须考量之重点,放眼对岸,不论其外派于台湾分公司的重要干部,亦或是航权谈判代表,都仅借不惑之年,不若台方航空产业界多居耳顺之年人士,相形之下逊色许多。 其次,由于民航局与机场公营公司的财务分割,预计为民国一百年年中,而机场公营公司目前预计今年十一月揭牌正式营运。换言之,目前规划中之桃园机场改头换面的重头戏“跑滑道整建计划,其预算一百一十四亿台币,将立即转嫁由公营公司负担,以机场每年降落费规费税收约八十亿计,公营公司一开门,即面临亏损状态。倘若公营公司尚须逐年提列航空城建设经费、土地征收经费以及其他相关场站基本维护经费,总经理等专业经理人的财务会计能力,将变成航空城成败与否之关键。 再者,除了前述基本问题解决外,对于航空站如何吸引外国航空业者来台营运,增加桃园机场转机旅客数量,以及如何改善现今为人诟病的场站服务设施,提升民众机场设施服务满意度,另外还必须熟悉航空站现有人事,以作为未来筛选转任人员培养的良好规划。因此对于机场必须有深厚的情感,以及一定程度的体认。此外,对于航空站地面安全以及航空安全基本认知,也勿忘长年来的教训,应慎选对于航空安全有深厚了解之士。新航SQ006事件即因桃园机场管理当局未审慎规划场站施工期间的安全标示,且未善加管控航管安全,导致惨剧不幸发生,应引以为鉴。 曾经民航界缔造亚洲四小龙典范机场的佳绩,现在因过往十年的零建设,及欠缺培育航空人才的远见,导致现阶段航空专业人力短缺,借将其他领域,因而产生外行领导内行。笔者建议政府,可采过往由专业技术领域转任公职的方式,培育航空专业人才,跳脱具备公务员资格之士,才能任职民航体系主管的规定。如此可彻底解决公部门不了解航空公司营运,导致错误政策百出,当然也可藉助具丰富航空经验战将之手,改善桃园航空站发展的问题。民航纷扰要停止,唯有用人举才制度之改变。 |