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联合利华为何不给发改委面子？

http://www.CRNTT.com   2011-05-26 11:05:02

此前因散布涨价信息被罚200万 　　国家发改委公布了日化巨头联合利华(中国)有限公司在3月下旬发表日化产品涨价言论并引起部分城市出现抢购日化产品现象的相关细节，定性联合利华的行为属于“散布涨价信息扰乱市场秩序”，并依法给予200万元的高额奉。 　　发改委表示，联合利华(中国)有限公司今年3月向各大超市发出调价函，通知联合利华品牌部分日化产品4月1日起涨价。该公司有关负责人从2011年3月21日开始，多次接受新闻晚报、上海商报、第一财经电视台等多家新闻媒体采访，发表“日化行业进入涨价周期”、“不排除第二次涨价的可能性”等言论，这些行为导致了日化产品涨价的信息被广泛传播，增强了消费者涨价预期，引发部分城市发生日化产品抢购，个别超市联合利华的产品日销售额超过正常时期的几倍甚至十几倍，严重扰乱了市场秩序。 　　联合利华认罚不认错 　　200万元，对于价格主管部门来说，这是对散布涨价信息扰乱市场秩序行为的严厉惩戒。对于一家大型跨国公司来说，则意味着是一个不痛不痒的处罚。 　　所以它认罚了。 　　但是在联合利华的声明里，看不出一丝认错的痕迹。在这个字斟句酌的声明里，“我们充分了解中国国情”耐人寻味。 　　这句话让央视特约评论员白岩松很意外，“联合利华很配合，最后也没有涨价，但是在发表的声明里也透露出其他的想法，真服了吗不一定。眼前有点委屈，忍了吧，因为有长远目标。怎么会在被处罚之后谈到了解中国国情是不是对法律依据不认同” 　　恰如联合利华的声明最后所言：“作为负责任的跨国公司，联合利华一贯遵守中国的法律法规及联合利华全球商业准则。我公司本着消费者利益至上的原则，为消费者提供安全优质的产品。” 　　“我没错！也许我认为你说的没有道理，但我认同这个结果。”白岩松如是解读说。 　　“逆市涨价”为哪般 　　如果没有记错的话，3月下旬，国家发改委相关人士曾专门飞往上海“约谈”联合利华，该公司随后向外届承诺4月1日暂缓涨价。尽管如此，国家发改委还是以散布涨价信息、引发部分地方抢购为由，对联合利华开出了200万元的罚单，其新闻发言人亦因接受媒体采访被点名批评。时隔一个多月，联合利华就“冒天下之大不韪”逆风上涨，这不由让人质疑：约谈的结果竟是逆市涨价，联合利华忒不把国家发改委放在眼里！ 　　对于联合利华涨价，有业内人士分析，原料成本上涨超过五成，物流运输费用上涨20%，原本就竞争激励的日化企业面临巨大生存压力，涨价是“迫不得已”，这话听上去似乎有一定道理，但仔细揣摩却颇让人生疑：难道消化成本压力，只有靠涨价一条道路可走？如果是这样的话，“四大巨头”中的宝洁、立白、纳爱斯为何没有跟进？难不成联合利华只是试探政府反映的“先行官”？ 　　面对巨大的成本压力，日化企业却无法把成本转嫁在终端市场上，个中郁闷外人无法得知，但有责任的企业，是不能将成本完全转嫁给消费者的，更多的，依靠企业练好内功、降低成本，譬如可以通过改良部分产品配方签订原料长单，既可保证市场供应，也不会太受市场价格波动的影响；抑或合理配置营销成本，减少广告投入和管理商场促销人员等等。一味靠价格战略抢夺市场，只会“杀敌一千，自伤五百”。 　　时下，一些外企开始尝试运做网络社区营销、微博营销，这也给本土日化品企业提了个醒儿：完全可以尝试多元化的营销，比如网络营销、日化专营店等新兴渠道，摊薄成本，最大限度地让利于民，取信于民。

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