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网购火车票伤害农民工

http://www.CRNTT.com   2012-01-09 11:19:31

排队购票也许会被网购代替 　　中评社北京1月9日讯／刚刚实行的网络销售火车票已经开始遭受质疑，《温州都市报》刊登了一位重庆籍农民工写给铁道部的一封信，信中讲述他4次到火车站排队买票均未如愿，他认为网购火车票对农民工而言反而增加了难度。 　　相比起前几年网上热火朝天的火车票该不该涨价的争论，对网络销售火车票的争论要小得多，尽管这一变革和要不要涨价一样，再次涉及到了火车票分配的效率与公平之争。 　　■ 网络售票，农民工确实吃亏 　　按照当前的分配方式，排队已经失去意义 　　据北京铁路局相关负责人介绍，在目前的网络订票、电话订票、窗口售票、代售点售票、自助售票机售票五种购票渠道中，不存在票额按比例分配的问题，实行“通售共享”。铁路局人员还表示，从元旦起，网络售票、电话订票的预售时间要先于其他三种购票方式长达4天，因此旅客最好通过网上订票或电话订票的方式购买春运火车票。 　　上海铁路局发布的信息称，该局元旦期间日均发售火车票130万张，其中有近三分之一是通过网络订票和电话订票，其他多数是即到即走的长三角短途客流，而这还是春运尚未正式进入高峰期时的情况。如果真是“通售共享”，那么结果可想而知：过去排队买票的时代，热门车次尚可以在半天之内把票卖光，现在人们可以在家里通过互联网更方便的排队，除非每天只销售固定比例的车票，否则四天之后几乎不可能还票留在窗口销售。而那些依赖排队这种购票方式的人就吃亏了，写信的这位农民工，就是他们中间的一个。 　　网购伤害的是农民工 　　当然，农民工未必不能改变自己的购票方式，但是当他们选择网络购票的时候，会像这位写信的农民工一样，发现网络购票相比排队来说门槛提高了，竞争者也增多了。 　　根据目前网上的反馈，在官方购票网站上，打不开页面、加载慢、Cookies丢失、查询失败、系统忙、信息不完整等故障屡见不鲜，而需要手动安装证书等要求更让普通用户感觉到手足无措，购票成功还需要开通网银，这一切都必然成为让很多农民工头疼的问题。而另一个比较隐蔽的问题是，网络售票在技术方面抬高了门槛，在身体痛苦指数方面却降低了门槛，由于不再需要在冬天的户外苦苦排队，白领、“技术宅”、小企业主等等原本不会加入火车站排队大军的人们，却会加入互联网上的排队大军，开始和农民工一起抢火车票。而由于信息比较灵通，有网购经验，电脑使用能力较强等原因，他们的抢票能力还要更强于农民工。 　　自己擅长的排队购票基本被“废”了，新的购票方式是自己不擅长的，农民工很可能成为网售火车票的吃亏群体。

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