“年轻人给老人买衣服主要以‘暖’为主,对款式、颜色等考虑较少。而老年人自己买,却更多考虑是否漂亮、款式新颖。”谢立黎向记者分享了她的观察和研究。
谢立黎还和电商平台开展合作,研究发现:在青年人为长辈购物的清单前十中,大多是满足基础性需要的棉衣、羽绒服、保暖套装等;但在长辈为自己购物的清单中,出现了连衣裙和假发这些满足更个性化需要的内容。“这种错位提醒青年群体,要通过充分沟通了解老年人的需求。”谢立黎表示。
我国人口老龄化的趋势逐渐加强,老龄人口的增多,必然带来老年人消费需求的提升。相反,市场上的对老年人产品的供给却略显薄弱。
这种变化的出现提醒的不仅是青年人,还有市场。银发经济是满足老年人需求的经济模式,核心是老年人,所以需要投入更多的精力来研究和发现老年人的需求,从而能够提供有效的供给,这样才能把老年人的消费市场做大做强。
老年人的需求变化不只是体现在物质需求上,精神需求也逐渐增加,并且更加多样化和个性化。
赵阿姨近几年每年至少出去旅游一回,“退休之后,空闲时间多了,老在家呆着不如多出去转转。”赵阿姨表示,既丰富生活,又增长见识。今年受疫情影响一直没有成行,赵阿姨计划着明年多出去旅游一趟补回来。《中国国内旅游发展年度报告2021》显示,“一老一小”成为市场热点。在老龄化趋势加强的背景下,老年旅游、康养旅居等具有广阔的市场前景。
还有健康,老人现在不仅是关注疾病治疗,还对体检、保健品、食疗食补等大健康产业十分关注。从单纯治病到积极预防,老年人在健康消费领域的潜力也会有更大的释放。
“随着我国人口结构的变化,‘50后’‘60后’逐渐进入老年阶段,这两个年龄段人群具有更高的受教育水平、更新颖的生活理念,其消费的主动性更强,需求开始从生存型向享受型升级。”靳戈表示,银发经济供给端也要顺势改变,从产品结构来看,目前的服务供给以医疗和养老服务为主体,还要更多提供老年社交、老年旅游、老年理财、老年教育等其他方面的服务。从产品质量来看,不同年龄、区域、收入乃至不同兴趣爱好的老年人具有不同的产品和服务需求,供给侧要有足够的能力对不同老年群体的细分化需求进行充分挖掘和识别。
《意见》也明确提出,企业和科研机构要加大老年产品的研发制造力度,支持老年产品关键技术成果转化、服务创新,积极开发适合老年人使用的智能化、辅助性以及康复治疗等方面的产品,满足老年人提高生活品质的需求。
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