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| Adyen香港区主管邓启俊。（大公报） |
中评社香港5月22日电／大公报报导，支付平台Adyen发表《Adyen零售报告 2024》，发现与全球其他市场相比，香港消费者在购物方面非常依赖社交媒体。在过去12个月中，75%的香港消费者曾使用社交媒体（如Facebook、Instagram、微信等通讯工具）购买产品或服务，而全球平均比例为44%。根据今年的统计数字，香港消费者平均每月在社交媒体上购物7次。
与去年报告中的数据相比，香港消费者曾使用社交媒体购买产品或服务录得大幅增长，当时的比例仅有17%。此外，今年报告提到，62%的香港消费者表示在社交媒体上查看产品后产生购买意欲。在香港，社交媒体是各个年龄层之间流行的销售渠道，当中对于开拓婴儿潮世代消费者市场的效果显着。在过去一年曾于社交媒体上购物的婴儿潮世代消费者中，有45%为首次使用社交媒体购物。
香港消费者喜欢使用其偏好的付款方式，当中电子钱包的重要性正在上升。68%表示，如果无法为产品或服务作支付，他们会离开店铺或放弃线上结账，明显高于全球平均55%水平。此外，59%香港消费者表示不再随身携带钱包，而是依赖行动装置作支付，例如使用电子钱包。调查又发现，38%消费者在过去一年曾使用电子钱包作支付，其他流行的支付方式包括二维码（29%）和感应式支付（27%）。
电子钱包支付趋普及
被问到香港最新支付趋势时，Adyen香港区主管邓启俊表示，香港消费者使用电子钱包愈来愈普及，留意到愈来愈多商户希望其网上平台增设Apple Pay及Google Pay支付。至于跨境数字人民币扩大试点范围，他指，会密切留意监管公布及商户需求，再提供合适的服务。 |
