她分析，不同规模的无人便利店发展态势不同，针对《联合早报》所报道的无人便利店，专家指出该便利店经营效果不佳，可能是因为选址的问题，以及运营成本和收益之间难以取得平衡。
她说：“运营成本比较高，同时面积比较小，可以销售的单品有限，如果想吸引消费者前去购物，宣传和促销所需的成本也意味着店铺短期内难以盈利。”
另一方面，赵萍也认为北京的便利店文化不够浓重。她说：“连锁便利店在北京社区的普及程度远不及长三角和珠三角，因此人们可能觉得便利店的价格偏高，同时又没有形成经常到便利店消费的习惯。”
她建议，对于“盒子”型的无人便利店，想要盈利还是需要规模化，幷进行更有效的品类管理和成本控制。
赵萍也强调，无人便利店幷没有销声匿迹、淡出视线，而是从热点新闻转变为一个零售、电商行业等都在努力尝试的新业态，“不过现在还处于方兴未艾的阶段，没有大规模地铺开”。
她说：“零售业的业态创新非常快，特别是通过线上线下融合，无人便利店将会与其他业态相互补充。我也相信随着人工智能应用的普及，大业态未来会出现越来越多‘无人化’的趋势。” |
