险企对健康保险的重视程度一直呈上升趋势。比如，中国太保上半年紧紧抓住了健康险市场发展窗口期，持续完善健康险产品体系、协同赋能寿险业务发展及优化客户体验，推动寿险合作业务上半年增速达到57.6%；新华保险计划通过产品创新与迭代升级，支持创新业务发展成为康养产业协同纽带，促进公司整体业务的获客、养客和蓄客。
近日，中国人寿更是投入20亿元认购万达信息7.84%股份，意在拓展健康保险领域业务。中国人寿投资管理中心负责人张涤表示，万达信息从事医疗健康、民生健康等方面软件开发，双方在客户业务协同效应上非常契合。中国人寿副总裁詹忠表示，双方协同业务领域包括医保科技、健康管理服务、云计算、大数据等，且医保科技方面的合作项目已经落地。
在保险科技方面，各家险企均在发力。比如，中国太保利用科技赋能，为客户提供“智慧服务”，包括智慧保全、智能理赔、智能报案等；中国人寿今年上半年全面推进“无接触服务”，实现个人长险线上无纸化投保应用率达99.80%；中国人保将科技渗透到车险服务全过程，实现效率与速度的高度结合；截至今年6月末，中国平安的科技专利申请数较年初增加4625项，累计达26008项，连续两年在全球金融科技专利申请排名榜中位居第一。 |
