日本企业的细致亦令她感叹，进入工厂前换鞋换衫自不必说，摆拖鞋的位置，甚至如厕后洗手的时间和方法也有特定要求，“我记得棉花糖厂有特别的系统控制，如果洗手时间达不到要求，洗手间的门是打不开的。”她又透露：“企业社长很重视我们的拍摄，其实我们之前已经通过电邮做了很多联络工作，但每次拍摄之前社长一定会准时亲自来开会。日本人做事讲究遵守既定程序，不了解的人可能会觉得烦，正是这种『烦』使他们可以造就很多细致的事情。”日本产品和服务令人欣赏的背后原来有企业员工的如此付出，而这种“每件事都会做多少少”的“精益求精”的态度更值得学习。
在日本的经历同样使她的女儿，以及参观过棉花糖厂的儿子深受启发，此次日本之行守规矩自然无难度，还受到正面影响对自己有更高要求。而《复兴新生系列.和风零食》将于12月起在TVB财经资讯台播出，相信会对年轻人有所启发。
（来源：文汇报） |
