中评社北京9月25日电／浙江在线讯，支付宝、无人超市、共享单车……移动互联网技术和智能化终端延伸，让“指尖”在方寸间释放出前所未有的能量。当它们融入“政务服务”，又会碰撞出怎样的火花？9月6日，衢州正式上线新版“掌上办事”平台，群众一次都不用跑，随时随地可办事。
作为浙江“最多跑一次”改革的先行先试地，衢州从“一窗受理、集成服务”入手，大胆探索，在“最多跑一次”改革的诸多方面取得实质性突破，显现出这项改革对全面深化改革牵一发动全身的示范带动效应。而衢州此次上线“掌上办事”平台，将其作为“最多跑一次”改革的升级版，更是展现了当地全力推动政府数字化转型的积极姿态。
上云入仓
激活“海量”数据
打开浙江政务服务网客户端衢州“掌上办事”平台，进入人力社保界面中的自由职业者参保登记栏目，从电子证照库中选择自己的电子身份证明，再确定参保登记类型，不到两分钟，新衢州人王新就为自己在线申请办理了自由职业者参保登记，“不用到窗口排队，在手机上点点手指就行，跟网上购物一样方便。”第一次尝试“掌上办事”，王新感受到了来自第二故乡的温暖。
打通“信息孤岛”，解决电子政务基础设施条块割裂的问题，“掌上办事”对数据共享程度提出了更高要求，这也是驱动“最多跑一次”改革和政府数字化转型的“数字引擎”。
在衢州市云计算中心，一排排服务器闪烁着红绿灯光，日夜运转，源源不断地归集、存储、分析、处理和共享海量大数据。“中心已经归集了来自浙江政务服务网、各部门自建业务系统等各方面产生的数据40多亿条，这些数据向上可归集至省数据中心，向下覆盖衢州市县两级政府部门。”衢州市智慧办工作人员告诉记者，接下来，衢州还将进一步完善人口库、法人库、地理信息资源库、公共信用库等专项数据库集合，为打造数字化政府提供更为全面的大数据支撑。
流程再造
“跨界”协同发力
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