“为什么开?服务顾客呗,几天前的一个晚上,我们管理层在餐厅开会。短短两小时的会,已经有好几个客人打电话过来问,我们什么时候开。封锁期间,也有好多客人通过私人渠道来问相同的问题。还有好多学生因为疫情被困在伦敦,他们都闷在宿舍很久了,也想出来开开荤。”她笑着告诉华闻君。
“重开后,我们的营业时间基本恢复到封锁前的时间。想先试一周看看,我们在国内也有二十多家分店,一开始也是生意不好,慢慢来呗。”她补充道。
虽然临开业只有短短几天时间准备,但他们在3月临封锁前,已经囤了很多小瓶免洗洗手液和口罩。
决定重开之后,他们又紧急购买了独立的免接触式洗手液感应机,“价格比原来了贵三分之一,而且很多地方都没货了,我们订的这个也是前天刚送到。”
李文静还告诉《华闻周刊》,他们采取了一系列措施应对解封后的新政。为了防止客人在门前聚集,他们设置了客人的进门注册系统。“在顾客较多的情况下,可以扫二维码排队,这样可以通过手机短信提前通知客人就餐,避免了顾客在前门聚集等待的情况出现;万一有疫情出现,我们还可以根据这个系统联系客人,采取相应的措施。”
他们在前厅增设了人手引导客流,客人在进入餐厅就餐前也需要测体温。此外,他们打算把门口的两道门都敞开,减少客人接触大门的几率。
原来,快乐小羊餐厅最多可以容纳150人,现在为了保证大家的就餐安全,重开后最多只能接待75人左右,并且他们会对客人进行限流。 |