一次次主场外交活动使北京的国际影响力不断提升。全球十大管理咨询公司之一的科尔尼管理咨询公司,发布了世界最具影响力城市排行榜,其中北京的总排名由2008年的第12名跃升到2017年的第9名。进步缘何而来?专家称,北京市主场外交活动的日渐活跃无疑对于排名的提升起到了积极作用。
与此同时,对于如何当好东道主、办好主场外交,北京也越来越有经验。APEC峰会推动了雁栖湖生态发展示范区的发展,区内共采用了80多项环保节能技术,实现清洁能源利用率、太阳能生活热水覆盖率、生活垃圾无害化处理率、餐厨垃圾处理资源化利用率等均达100%,怀柔生态环境建设有了质的提升,为今后举办各种高规格大型国际会展活动奠定了坚实基础。
两年前的“一带一路”国际合作高峰论坛,仅在国家会议中心服务的各类志愿者就超过1300人,而且,为提高志愿者服务质量,除了选拔时优中选优,志愿者都具备很好的专业素质和志愿服务经历,还邀请了外交部、志愿者服务专家根据不同岗位需求进行针对性培训。
为圆满完成高峰论坛服务接待任务,国家会议中心厨师团队从2016年年底便开始构思高峰论坛相关的餐饮设计,结合“一带一路”会议主题、沿线国家风土人情、文化内涵,用面塑、糖艺、果蔬雕等工艺设计了37组884件特色摆台;
针对不同层面的服务对象,论坛服务组织制定了个性化接待方案,站在客人的角度亲身体验椅子舒适度、间距,签字、握手角度,房间风速、湿度,话筒高度等。细节还体现在会场的每个角落——各种设备、设施摆放的是否横平竖直,台裙有无褶皱、台布有无折痕;
节俭办会始终贯穿在北京市各项服务保障工作之中,在规划会场布置时,所有设施均采用环保再循环材料。会议采用可循环利用的再生纸,小到铅笔也是由环保纸张制作而成。
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