最近一次分析师电话会议上，阿里巴巴承认，服装和化妆品等产品销售额下降是因为受到新冠肺炎疫情影响。但管理层也指出，杂货和家电在线订单带来了更快的收入增长。他们表示，自3月份以来，他们看到业务复苏，4月份，中国支付的商品总值增长率已恢复到截至去年12月的季度水平。
弘亚世代驻上海高级分析师Steven Zhu警告说，短期内，阿里巴巴的利润率可能会受到促销和更高的营销费用影响，但他表示，阿里巴巴长期潜力仍然保持不变，与亏损的拼多多相比，阿里巴巴拥有雄厚资金和坚实的商业模式，通过佣金率和广告付费推广等客户管理收入持续盈利。
与此同时，一些分析师已经开始关注过去的短期亏损问题。86研究公司驻上海分析师王晓燕（音译）认为，阿里巴巴将从各大品牌在线迁移中获得更多好处，天猫购物网站仍是大品牌推出新产品的首选平台，将有更多付费商家依赖阿里巴巴提供的广告进行推广。
“鉴于竞争对手疯狂的补贴策略，阿里巴巴确实有压力，但补贴不可能永远持续下去，我们认为阿里巴巴的电子商务业务在中长期内将保持稳定。”王晓燕表示。 |
